Bán lẻ và Thương mại điện tử
Bán lẻ và thương mại điện tử giành khách trong vài giây lướt và một cú chạm mua. Sinh Vũ dựng hệ nhận diện và bao bì bán được hàng trên kệ, trên sàn và trên mạng xã hội.
Thiết kế thương hiệu cho ngành bán lẻ và thương mại điện tử cần gì?
Khách mua sắm quyết định rất nhanh, giữa kệ hàng đông đúc và màn hình cuộn liên tục. Thương hiệu cần hệ nhận diện dễ nhớ, bao bì và hình ảnh sản phẩm bán được hàng, cùng bộ tài sản đồng nhất để giữ trải nghiệm nhất quán khi mở rộng điểm bán và lên nhiều sàn.
Trong bán lẻ và thương mại điện tử, một hình ảnh chuẩn và bao bì mạnh rút ngắn khoảng cách từ lúc khách nhìn thấy đến lúc khách bấm mua. Nhất quán đa kênh giữ niềm tin qua mỗi lần chạm.
Ba điều cần giải
Cạnh tranh trong tích tắc
Khách lướt và chọn trong vài giây, hình ảnh phải bắt mắt và nói đúng giá trị ngay.
Nhất quán đa kênh
Nhận diện phải đồng bộ giữa cửa hàng, gian sàn và mạng xã hội để khách không phân vân.
Nhân rộng và giữ chuẩn
Khi thêm điểm bán và mở nhiều kênh, hệ nhận diện phải giữ nguyên chất lượng và giọng nói.
Phân nhánh trong ngành
Mỗi phân nhánh có kiểu thương hiệu và rủi ro riêng. Chọn nhánh gần Anh / Chị nhất.
Trải nghiệm mua sắm và nhận diện chuỗi phải đồng nhất qua mọi điểm bán.
Bao bì và hình ảnh phải tự bán được hàng ngay trên sàn và mạng xã hội.
Bộ nhận diện phải chuẩn hoá để bên nhận quyền vận hành đúng ngay từ đầu.
Bao bì cao cấp là giá trị cảm nhận, quyết định mức giá bán được.
Tình cảm với thú cưng dẫn dắt lựa chọn, nhận diện cần ấm và đáng tin.
Sàn cần định vị rõ và trải nghiệm nhất quán giữa người mua và người bán.