Ảnh dự án
S4 · Đánh giá thương hiệu
Audit 5 lớp cho thời trang nam
Thời trang nam
248 phản hồi, 3 vết nứt chính
S4 · Chiến lược
Đánh giá thương hiệu
Sau vài năm vận hành, thương hiệu tích lũy nhiều thứ lệch nhau mà không ai cố ý. Đánh giá thương hiệu (kiểm tra sức khỏe thương hiệu) soi 5 lớp trên bằng chứng thật, chỉ rõ chỗ vững, chỗ nứt và nên sửa gì trước.
Doanh nghiệp tôi vẫn chạy bình thường, có thực sự cần audit không?
Bình thường không có nghĩa là khỏe. Phần lớn vết nứt thương hiệu âm thầm bào mòn niềm tin của khách và đội ngũ, đến đúng lúc cần đầu tư lớn mới lộ ra. Audit có giá trị nhất khi mọi thứ trông ổn, vì lúc đó chi phí chỉnh còn thấp.
Sinh Vũ không phải bên đã thiết kế thương hiệu này, nên mỗi kết luận đều kèm bằng chứng thật chứ không bênh vực lựa chọn cũ.
Quy trình
Năm giai đoạn, có thời lượng rõ
✓
Thống nhất phạm vi audit
Phỏng vấn lãnh đạo chủ chốt để chốt soi đủ 5 lớp hay tập trung vào lớp đáng lo nhất.Bản đồ phạm vi: lớp được soi, mẫu thu thập, người được hỏi, mốc thời gian
✓
Thu thập dữ liệu thực tế
Lưu 30-50 mẫu điểm tiếp xúc thật và phỏng vấn khách lẫn đội ngũ để nghe cả hai phía.Bộ dữ liệu audit thô đã gắn nhãn theo lớp và theo kênh
✓
Phân tích và đúc kết phát hiện
Gom vấn đề rời rạc thành nhóm có quy luật, đối chiếu 3-5 đối thủ và chấm mức ảnh hưởng.Tập phát hiện: từng vết nứt kèm minh chứng và mức ảnh hưởng
✓
Kế hoạch hành động và workshop ưu tiên
Xếp phát hiện lên ma trận tác động trên công sức và cùng ban lãnh đạo chốt thứ tự ưu tiên.Kế hoạch hành động chia ba nhóm việc nhanh, vừa, dài hạn
✓
Bàn giao và đồng hành sau audit
Trình bày trực tiếp để cả nhóm hiểu thống nhất, kèm 30 ngày hỏi đáp và một vòng làm rõ.Trọn bộ báo cáo và kế hoạch đã trình bày, đội sẵn sàng vào việc
Bàn giao
Anh / Chị nhận được gì
Mỗi tài liệu kèm định dạng file và lý do nó giúp ích cho Anh / Chị.
Báo cáo audit hình ảnh
PDF 10-15 trang
Đội thiết kế nhìn là biết sửa chỗ nào và có bộ tiêu chuẩn duyệt file về sau.
Báo cáo audit giọng văn
PDF 8-12 trang
Thương hiệu nói cùng một giọng trên website, mạng xã hội và tài liệu bán hàng.
Báo cáo audit điểm tiếp xúc
PDF 15-20 trang
Thấy trải nghiệm khách liền mạch hay đứt gãy ở đâu để ưu tiên chữa đúng khúc.
Báo cáo audit định vị
PDF 12-18 trang
Biết mình chiếm chỗ nào trong tâm trí khách và còn khoảng trống nào để chiếm.
Báo cáo sức khỏe cảm nhận
PDF 8-12 trang
Có số liệu nền khách quan trước khi gọi vốn, tái ra mắt hay đo hiệu quả về sau.
Kế hoạch hành động
PDF 6-8 trang
Tài liệu đội cầm lên thực thi theo thứ tự rõ ràng, không phải trang trình bày xếp ngăn kéo.
Đầu tư
Ba mức theo phân khúc
Soi hình ảnh và giọng văn
Doanh nghiệp nghi nhận diện hoặc giọng văn lệch chuẩn, muốn soi nhanh trước khi đầu tư lớn hơn.
Tư vấn báo giá
- Soi 2 trên 5 lớp: hình ảnh và giọng văn
- Kiểm tra logo, màu, hệ chữ và câu chữ trên kênh chính
- Báo cáo PDF 15-20 trang kèm ảnh chụp đối chiếu
- Đề xuất 3 việc cần ưu tiên làm trước
Phổ biến
Audit đủ năm lớp
Doanh nghiệp chạy từ 3 năm trở lên, cần đánh giá toàn diện trước khi làm mới hoặc dựng chiến lược.
Tư vấn báo giá
- Đủ 5 lớp: hình ảnh, giọng văn, điểm tiếp xúc, định vị, cảm nhận
- Đối chiếu định vị với 3-5 đối thủ trực tiếp
- Khảo sát đo độ nhận biết, cảm nhận và thiện cảm
- Báo cáo PDF 30-40 trang kèm bằng chứng từng phát hiện
Audit doanh nghiệp lớn kèm theo dõi
Doanh nghiệp niêm yết hoặc chuẩn bị gọi vốn, cần audit độ sâu tối đa kèm theo dõi theo quý.
Tư vấn báo giá
- Đủ 5 lớp ở độ sâu tối đa, bằng chứng đầy đủ
- Khảo sát hài lòng 500-1000 khách hàng
- Báo cáo rà soát theo quý trong 12 tháng đầu
- Báo cáo PDF 60-100 trang kèm tóm tắt cho lãnh đạo
Portfolio
Dự án dùng Đánh giá thương hiệu
Một phần các thương hiệu Sinh Vũ đã đồng hành. Tên khách ẩn danh theo thỏa thuận.
Ảnh dự án
S4 · Đánh giá thương hiệu
Audit định vị startup phần mềm
Phần mềm dịch vụ B2B
Trùng định vị 2 đối thủ lớn
Ảnh dự án
S4 · Đánh giá thương hiệu
Audit sức khỏe trước IPO
Sản xuất quy mô lớn
Khảo sát 500 khách, đủ 5 lớp
Khách hàng & đối tác
Được tin tưởng qua 17 năm
Hơn 200 thương hiệu trên 16 ngành đã tin Sinh Vũ tạo hình bản sắc.
F&B
Mỹ phẩm
Bất động sản
Công nghệ
Giáo dục
Bán lẻ
Du lịch
Tài chính
Câu hỏi thường gặp
Trước khi gửi brief về Đánh giá thương hiệu
Audit kiểm tra hiện trạng thương hiệu trên 5 lớp, cho biết bạn đang ở đâu. Strategy thiết kế hướng đi mới, cho biết bạn nên đi đâu. Nhiều khách làm Audit trước rồi mới dựng chiến lược trên nền đã kiểm tra.
Phạm vi quyết định giá: soi 2 lớp cho doanh nghiệp nhỏ khác hẳn audit đủ 5 lớp kèm khảo sát nghìn khách. Sau một buổi brief ngắn, bạn nhận báo giá kèm phạm vi rõ ràng trong 24 giờ.
Có. Phí ở hai mức đầu được khấu trừ nếu ký gói combo trong 90 ngày: Foundation trừ 50%, Launch trừ 75%, Hệ điều hành thương hiệu trừ 100%.