Bao bì đẹp mà mặt sau rối
Chủ nuôi lật mặt sau tìm thành phần, thấy chữ nhỏ dày đặc nên sinh nghi.
Mặt sau chia vai rõ: ô thành phần, ô đối tượng và độ tuổi, ô cách dùng, cùng một khung ở mọi vị.
Tôi đang vướng chỗ nàyBán lẻ và thương mại điện tử · Nhánh thú cưng
Thiết kế bao bì thức ăn thú cưng và thương hiệu pet shop
Chủ nuôi tin nơi biết thương con vật của họ.
Chủ nuôi coi thú cưng như người trong nhà, nên đọc nhãn kỹ và chọn nơi mình tin. Sinh Vũ giúp bao bì, cửa hàng và phòng khám vừa ấm áp vừa đáng tin.
Trả lời nhanh01
Thương hiệu thú cưng cần những gì để chủ nuôi tin?
Cần ba thứ: bao bì cho thấy thành phần rõ ràng, hình ảnh thú cưng thật và ấm, và một nơi bán tươm tất, sạch sẽ. Chủ nuôi chọn theo sự yên tâm trước tiên.
Bao bì nói rõ thành phần
Mặt sau chia ô gọn cho thành phần, đối tượng chó mèo và cách dùng, đọc được trong vài giây.
Ảnh thú cưng thật và ấm
Thú cưng thật trong ánh sáng tự nhiên thay vì hình hoạt hình, để chủ nuôi thấy đây là nơi biết thương con vật.
Nơi bán tươm tất
Biển, quầy, khu chăm sóc sạch sẽ và dễ hiểu, vì con vật sợ và chủ nuôi lo khi ở nơi lạ.
Loại hình02
Ba dạng thú cưng, ba bài toán
Cùng là thú cưng nhưng chủ nuôi tin vào những thứ khác nhau.
Thức ăn thú cưng
Khách của họChủ nuôi đọc nhãn, so thành phần, thường hỏi bác sĩ thú y hoặc nhóm chủ nuôi trước khi đổi thức ăn.
Bài toán thương hiệuCho chủ nuôi thấy mình hiểu thức ăn và tôn trọng con vật, ngay trên bao bì trước khi họ đọc kỹ.
Cửa hàng, dịch vụ chăm sóc
Khách của họChủ nuôi gửi con vật đi tắm, cắt tỉa, khám hay trông giữ, nên cần tin người chăm.
Bài toán thương hiệuCho thấy nơi này sạch, an toàn và người ở đây thật sự thương thú cưng, từ biển cửa tới cách chào.
Phụ kiện thú cưng
Khách của họChủ nuôi mua đồ chơi, vòng cổ, ổ nằm, quần áo, thường theo cảm xúc và theo ảnh.
Bài toán thương hiệuNổi bật giữa nhiều món giống nhau bằng một phong cách rõ và ảnh sản phẩm đồng nhất, cả ở cửa hàng lẫn trên mạng.
Điểm đau03
Bốn điểm đau riêng của thú cưng
Đây là những chỗ thương hiệu thú cưng mất niềm tin của chủ nuôi dù sản phẩm tốt.
Hình ảnh trẻ con quá
Hình hoạt hình đáng yêu làm thức ăn nhìn như đồ chơi, chủ nuôi khó tin vào chuyện dinh dưỡng.
Giữ ấm áp nhưng người lớn: ảnh thú cưng thật, chữ gọn, màu có tiết chế.
Tôi đang vướng chỗ nàyPet shop lẫn với mọi pet shop
Khách không phân biệt được cửa hàng với những nơi cùng khu, vì bán cùng nhãn hàng.
Một điều riêng của cửa hàng, như chuyên một loài hay chăm thú già, đưa lên biển, bảng dịch vụ và thẻ khách quen.
Tôi đang vướng chỗ nàyNơi chăm sóc nhìn lạnh hoặc lộn xộn
Chủ nuôi gửi con vật mà chưa thấy chỗ nào cho mình yên tâm: biển cũ, quầy bừa, đồng phục mỗi người một kiểu.
Mặt tiền, quầy và đồng phục theo một chuẩn gọn, sạch, ấm, để nơi chăm sóc trông đáng giao con vật.
Tôi đang vướng chỗ nàyHành trình khách04
Thương hiệu thú cưng mất khách ở chặng nào nhiều nhất?
Ở chặng So sánh. Chủ nuôi cầm hai gói thức ăn lên, lật mặt sau so thành phần, nên bao bì nào khó đọc hoặc thiếu tin cậy bị đặt xuống.
Chặng dễ mất khách nhấtSo sánh
Nên làm ngay
- Đưa thông tin chủ nuôi cần lên mặt sau theo thứ tự cố định: thành phần, đối tượng, cách dùng.
- Dùng ảnh thú cưng thật và nhất quán cho mọi vị, mọi cỡ gói.
- Cho thấy người đứng sau sản phẩm bằng giọng thật thà, không hứa quá tay.
Điểm chạm05
Năm điểm chạm nên làm trước
Điểm chạm là những chỗ chủ nuôi nhìn, chạm hay đọc về thương hiệu. Năm điểm này quyết định chủ nuôi có yên tâm hay không.
Bao bì thức ăn
Là thứ chủ nuôi cầm lên và lật xem kỹ nhất.
Biển cửa hàng, phòng khám
Chủ nuôi chọn nơi gửi con vật theo cảm giác từ bên ngoài.
Ảnh thú cưng thật
Cho thấy thương hiệu hiểu con vật, và dùng được ở mọi kênh.
Thẻ khách quen
Gắn khách với cửa hàng, ghi tên bé khiến chủ nuôi thấy được nhớ.
Bảng dịch vụ chăm sóc
Giúp chủ nuôi chọn đúng dịch vụ và biết con mình được làm những gì.
Lộ trình06
Sinh Vũ đề xuất bắt đầu từ đâu
Xếp theo thứ tự nên làm. Thương hiệu thức ăn đi theo thứ tự này; cửa hàng và dịch vụ chăm sóc đưa bước bốn lên sớm.
Bộ nhận diện thương hiệu
Tên, logo, màu, chữ: ấm áp mà không trẻ con.
Bao bì
Bao bì thức ăn hoặc phụ kiện, với mặt sau chia vai rõ.
Nhiếp ảnh thương hiệu
Bộ ảnh thú cưng thật dùng cho bao bì, cửa hàng và trên mạng.
POSM và sự kiện
Biển hiệu, quầy, khu chăm sóc và đồng phục.
Bộ công cụ bán hàng
Thẻ khách quen và bảng dịch vụ.
Dự án07
Dự án gần nhất với thú cưng
Sinh Vũ chưa công bố dự án thú cưng. Hai dự án dưới đây gần nhất vì cũng là thực phẩm mà người mua phải tin bằng mắt.
Cháo Life, nhanh mà vẫn lành
Hệ nhận diện và bao bì cho Cháo Life, dòng cháo tươi ăn liền của FOOD HANOI, để gói cháo pha trong ba phút vẫn nhìn ra sự tươi…
Xem dự án
Mặt trước kéo tay cầm lên, mặt sau gánh phần tin cậy gồm thành phần, dinh dưỡng, cách dùng: cách chia vai mà bao bì thức ăn thú cưng cần.
Happy Farm, tươi lành mà dễ gần
Logo và hệ nhận diện tươi lành, dễ gần cho chuỗi nông sản sạch Happy Farm, để lời hứa organic hiện rõ ở mọi nơi khách gặp: cửa…
Xem dự án
Thực phẩm bán bằng niềm tin vì người mua không kiểm tra được và tin bằng mắt: cùng thế với chủ nuôi chọn thức ăn cho con vật.
Đọc thêm08
Đọc thêm về thú cưng
Góc nhìn
Bao bì đang nói dối khách về giá trị sản phẩm của Anh / ChịSản phẩm formulation tốt nhưng bao bì gửi tín hiệu sai phân khúc. Bốn lỗi thiết kế phổ biến khiến khách nhầm tưởng…Đọc bài Điểm bán là nơi thương hiệu thắng hoặc thuaTại điểm bán, khách hàng quyết định trong vài giây. Nguyên lý nhận diện tại kệ và mặt tiền giúp thương hiệu bán lẻ…Đọc bàiChuyên môn
Túi đứng có khoá kéo: khi nào là lựa chọn hợp lýTúi đứng có khoá zip phù hợp nhất cho cà phê, hạt và thực phẩm khô cần đóng lại nhiều lần. Trang này giúp Anh / Chị…Đọc bài Tem và nhãn dán: giải pháp linh hoạt nhấtNhãn dán là điểm vào linh hoạt và tiết kiệm nhất của bao bì thương hiệu. Trang này giúp Anh / Chị quyết định khi nào…Đọc bài Ảnh chân thật hay dàn dựng: chọn theo mục tiêuẢnh authentic và ảnh studio không phải hai lựa chọn đối lập. Trang này giúp Anh / Chị phân vai từng hạng mục ảnh để…Đọc bàiNguyên lý đứng sau
- 2.01Ngành hàng quyết định thương hiệu trông ra sao nhiều hơn cá tính riêng, nên muốn khác thì phải biết quy ước nào bắt buộc giữ, quy ước nào chỉ là thói quen.
- 2.02Khác biệt chỉ có thật khi người mua thấy nó trong một lần lướt qua chỗ bán thật, không phải trên bảng so sánh định vị.
- 2.03Dựng bản đồ quy ước của ngành bằng ảnh chụp sản phẩm ở đúng chỗ bán, rồi gạch ra những điểm chung.
Hỏi đáp09
Câu hỏi thường gặp
Nên tránh hình bàn chân và chó mèo hoạt hình vì rất nhiều cửa hàng đã dùng. Sinh Vũ tìm chi tiết riêng từ câu chuyện của cửa hàng, rồi thử ở cỡ ảnh đại diện.
Phần trình bày nên có ô riêng cho thành phần, đối tượng và độ tuổi, cách dùng. Nội dung cụ thể do nhà sản xuất cung cấp và chịu trách nhiệm, Sinh Vũ lo bố cục để đọc dễ.
Cần một nhận diện gọn và trấn an, vì chủ nuôi chọn nơi khám cho con vật theo cảm giác tin cậy. Biển, quầy và đồng phục theo một chuẩn đã cho thấy sự chỉn chu.
Ảnh thật hợp với thức ăn và dịch vụ chăm sóc vì cho cảm giác đáng tin. Hình hoạt hình có chỗ ở phụ kiện hay quà tặng, nếu vẽ tiết chế.
Chưa cần. Tối thiểu là tên, logo, màu, biển hiệu, bảng dịch vụ và khuôn ảnh; làm thêm khi cửa hàng mở rộng.
Nhánh gần10
Các nhánh gần trong ngành
Kể cho Sinh Vũ nghe về thương hiệu thú cưng của Anh / Chị
Vài dòng về sản phẩm hoặc cửa hàng, chủ nuôi của Anh / Chị và điều đang vướng là đủ. Sinh Vũ đọc và trả lời trong một ngày làm việc.