Hệ vận hành

Nhóm làm đúng thương hiệu không cần hỏi lại

Sinh Vũ dựng một kho chung cho logo, mẫu và tài liệu đúng bản chuẩn, cùng luật duyệt rõ ràng và luồng việc cho từng nhóm. Đội anh chị tự tìm, tự duyệt, tự làm đúng mỗi ngày.

Đã có bộ nhận diện và sách thương hiệu rồi, hệ vận hành thêm được gì?

Sách thương hiệu nói thương hiệu trông như thế nào, còn mỗi ngày mỗi nhóm làm ra sao thì không. Tài sản nằm rải rác, mỗi nhóm tự lưu một bản riêng, và kho chung dần thành bãi chứa trong vài tháng. Mọi việc phải chờ một người duyệt vì không ai biết ai được duyệt gì. Sinh Vũ gom tài sản về một chỗ, chốt luật quản trị trước ngày chạy, dựng luồng việc và chạy thử với một nhóm trước khi mở rộng.

Điểm gãy của thương hiệu hiếm khi ở nhận diện, mà ở vận hành mỗi ngày.
Một mạch liền

Từ kho rải rác tới nhóm tự dùng

Hệ cần bộ nhận diện và cẩm nang có trước, vì nó nhân hai thứ ấy ra cả tổ chức. Chạy thử với một nhóm rồi mới mở rộng, mỗi nơi có người dẫn dắt.

Phần 1

Gom về một mối

Kiểm kê tài sản đang nằm rải rác, gom về một chỗ và chốt quy ước đặt tên.

Cấu trúc khoDuyệt trước khi dựng tiếp

Phần 2

Luật quản trị và luồng việc

Chốt ai đưa tài sản lên, ai duyệt, tài sản hết hạn xử ra sao, rồi dựng các luồng việc thường gặp.

Luật quản trịChốt trước ngày chạy

Phần 3

Chạy thử, mở rộng, đào tạo

Chạy thử với một nhóm, ổn rồi mới mở rộng từng phòng ban, mỗi nơi có một người dẫn dắt.

Người dẫn dắtMỗi nhóm một người

Cách Sinh Vũ làm

Các bước triển khai

Khoảng 2 tuần

Kiểm kê và gom về một mối

Kiểm kê tài sản thương hiệu đang nằm rải rác và gom về một chỗ, chốt quy ước đặt tên.Anh chị duyệt: Duyệt cấu trúc kho, trong 3 ngày làm việc

Khoảng 6 tuần

Chốt luật quản trị

Chốt ai được đưa tài sản lên, ai duyệt hạng mục mới, tài sản hết hạn xử ra sao, vi phạm quy ước đặt tên thì thế nào.Anh chị duyệt: Duyệt luật quản trị, trong 5 ngày làm việc

Khoảng 6 tuần

Dựng luồng việc lõi

Dựng các luồng việc thường gặp: xin tài sản, duyệt ấn phẩm mới, cập nhật phiên bản.Anh chị duyệt: Duyệt luồng việc, trong 3 ngày làm việc

Khoảng 3 tuần

Chạy thử với một nhóm

Chạy thử với một nhóm trước, chỉ mở rộng khi nhóm ấy đã dùng ổn và số việc hỗ trợ ở mức kham được.Anh chị duyệt: Duyệt kết quả chạy thử, trong 5 ngày làm việc

Khoảng 3 tuần

Mở rộng và đào tạo

Mở rộng theo từng phòng ban, đào tạo và chỉ định người dẫn dắt ở mỗi nơi.Anh chị duyệt: Nghiệm thu bàn giao, trong 5 ngày làm việc

Thời gian

Bao lâu thì anh chị có

11 tuầnPhần Sinh Vũ làm
21 ngày làm việcThời gian anh chị giữ, qua 5 lượt duyệt

Hai con số trên cộng lại mới là thời gian thật từ lúc khởi động tới lúc bàn giao. Phần anh chị giữ tính theo hạn duyệt của từng bước, duyệt sớm thì lịch rút lại.

Trước khi bắt đầu

Anh chị cần chuẩn bị gì

  • Người sẽ phụ trách thương hiệu sau khi bàn giao, đây là điều kiện bắt buộc.
  • Danh sách phòng ban và người dẫn dắt ở từng nơi.
  • Quyền vào các hệ đang dùng.
  • Quyết định về công cụ sẽ dùng làm kho.

Chuẩn bị sẵn những phần này giúp dự án chạy đúng lịch. Thiếu phần nào thì Sinh Vũ vẫn bắt đầu được, chỉ là mốc bàn giao lùi theo.

Bàn giao

Anh chị nhận được gì

Mỗi thứ ghi rõ định dạng và việc nó giúp từng nhóm làm được.

Kho tài sản đã sắp xếp

Mỗi nhóm có lối vào riêng, tìm đúng tài sản không cần hỏi.

Kho đã sắp xếp

Luật quản trị

Biết ai được duyệt gì, ai giữ kho, quyền giao ra sao.

Tài liệu luật quản trị

Hướng dẫn từng nhóm

Mỗi nhóm một trang hướng dẫn riêng, thêm tài sản mới đúng chỗ.

Hướng dẫn theo nhóm

Quyền hạn chế cho đối tác

Đại lý và đơn vị ngoài chỉ xem phần họ cần.

Quyền xem giới hạn

Quyền chủ kho về công ty

Chuyển quyền quản trị kho về người phụ trách của công ty.

Quyền chủ kho

Chuẩn nghiệm thu

Biết trước thế nào là đạt

Bốn điều dưới đây được chốt trước ngày chạy. Hệ chỉ đạt khi có người phụ trách phía anh chị nhận bàn giao.

Luật quản trị có người ký

Luật quản trị có văn bản và có người ký, để quyền duyệt không còn là lời truyền miệng.

Văn bản có chữ ký

Nhóm chạy thử dùng được

Nhóm chạy thử dùng được hệ mà không phải hỏi thêm ai trong công việc hằng ngày.

Quan sát nhóm chạy thử

Đào tạo từng nhóm

Mỗi nhóm có buổi đào tạo riêng và có một người dẫn dắt ở ngay nơi mình.

Danh sách buổi, người dẫn

Tra được bằng quy ước tên

Tài sản trong kho tìm ra được nhờ quy ước đặt tên đã chốt từ bước đầu.

Thử tra tài sản mẫu

Đầu tư

Ba mức theo phạm vi

Báo giá theo phạm vi sau khi Sinh Vũ hiểu cấu trúc vận hành của anh chị, chốt trọn gói. Phí thuê phần mềm kho tài sản tính riêng, ghi rõ trong đề xuất.

Trả một lần

Phí dựng hệ

Báo giá theo phạm vi, chốt trọn gói sau khi nghe yêu cầu.

Nền tảng

Doanh nghiệp cần gom tài sản về một mối.

8-10 tuần

Báo giá theo phạm vi

  • Kho tài sản thương hiệu
  • Luật quản trị và mẫu chuẩn
  • Bàn giao kèm tài liệu vận hành
Chọn mức này
Phổ biến

Toàn diện

Nhiều phòng ban cần luật duyệt rõ ràng.

11 tuần

Báo giá theo phạm vi

  • Đủ bộ của mức nền tảng
  • Luồng việc lõi đã dựng
  • Chạy thử với một nhóm
Chọn mức này

Chuyên sâu

Nhiều nhóm cần phân quyền và đào tạo bài bản.

12 tuần

Báo giá theo phạm vi

  • Phân quyền cho từng nhóm
  • Hướng dẫn đội ngũ dùng hệ
  • Đào tạo để đội tiếp quản
Chọn mức này

Chưa chắc mức nào hợp? Trao đổi 5 phút để Sinh Vũ gợi ý →

Câu hỏi thường gặp

Trước khi gửi yêu cầu dựng hệ vận hành

Là nơi lưu toàn bộ tài sản thương hiệu (logo, tài liệu, mẫu đã duyệt) tập trung một chỗ, có phân quyền rõ ai được sửa ai chỉ được xem, và có quy trình duyệt khi nhiều phòng ban hoặc đối tác cùng dùng thương hiệu. Đây không phải phần mềm phải học cách dùng phức tạp, mà là cách tổ chức lại thứ anh chị đã có cho gọn và kiểm soát được.

Guideline là tài liệu tĩnh, in ra rồi để đó, ai muốn hiểu đúng phải tự đọc và tự áp dụng. Hệ vận hành thương hiệu là guideline đó cộng thêm nơi lưu trữ sống, phân quyền truy cập và quy trình duyệt khi có người mới hoặc đối tác cần dùng đến tài sản thương hiệu.

Dự án thiết kế thương hiệu tạo ra tài sản như logo, bộ nhận diện. Hệ vận hành thương hiệu là bước sau đó, tổ chức và phân quyền cách những tài sản ấy được dùng đúng trong một tổ chức nhiều người, nhiều phòng ban, để đội anh chị tự giữ qua thời gian dài chứ không dừng lại ở lúc bàn giao.

Vì mỗi tổ chức có số phòng ban, số người cần phân quyền và độ phức tạp quy trình duyệt khác nhau, nên phạm vi thực tế chỉ rõ được sau khi Sinh Vũ hiểu cấu trúc vận hành của anh chị, và báo giá đúng theo phạm vi đó. Cách này giúp anh chị không trả cho phần hệ thống mình không dùng đến.

Không, phần công nghệ được thiết kế tối giản chỉ để phục vụ đúng nhu cầu lưu trữ, phân quyền và duyệt tài sản thương hiệu, không phải phần mềm đa năng cần đào tạo nhiều buổi mới dùng được. Người dùng hằng ngày chỉ cần các thao tác quen thuộc như mở file và bấm duyệt.

Có, đó chính là mục tiêu của hệ vận hành thương hiệu, không phải một công cụ Sinh Vũ giữ quyền vận hành mãi mãi. Trước khi bàn giao, đội nội bộ được hướng dẫn để tự phân quyền, tự duyệt và tự cập nhật tài sản mà không phụ thuộc Sinh Vũ cho từng thao tác nhỏ.

Tệp nguồn và toàn bộ tài sản luôn thuộc về công ty anh chị, Sinh Vũ chỉ là bên thiết kế và thiết lập hệ thống ban đầu. Quyền quản trị cao nhất được chuyển giao cho người anh chị chỉ định ngay từ lúc thiết lập.

Phù hợp nhất với tổ chức có từ vài phòng ban trở lên, nhiều người cùng cần dùng tài sản thương hiệu, hoặc thường xuyên làm việc với đại lý, nhà phân phối, đối tác bên ngoài. Nếu quy mô còn nhỏ và chỉ một hai người quản lý thương hiệu, một bộ guideline gọn có thể đã đủ, Sinh Vũ sẽ tư vấn thẳng thắn nếu thấy chưa cần đến mức này.

Bắt đầu hệ vận hành thương hiệu

Gửi vài dòng về nhu cầu, Sinh Vũ phản hồi trong ngày làm việc.