Thiết kế ấn phẩm bán hàng
Mỗi điểm chạm bán hàng là một lần thương hiệu kể chuyện. Sinh Vũ làm bộ công cụ bán hàng đồng bộ từ ấn phẩm in tới trang trình bày chốt đơn, có bản mẫu để đội tự dùng mỗi ngày.
Tại sao phải đầu tư cả bộ Bộ bán hàng, trong khi đội sales chỉ cần vài tấm danh thiếp và một file trang trình bày?
Vì điểm chạm bán hàng là nơi thương hiệu chuyển thành doanh thu, cũng là nơi dễ rò rỉ nhất. Doanh nghiệp đầu tư kỹ cho nhận diện ở tầng chiến lược rồi để nó vỡ vụn ở tầng thực thi. Bộ bán hàng khóa brand vào từng bản mẫu, để đội tự xuất tài liệu mới mà vẫn đúng chuẩn.
Toolkit khóa brand vào bản mẫu giúp đội tự vận hành mà thương hiệu vẫn nhất quán mỗi ngày.
Các bước triển khai
Nghe đội bán hàng
Nghe đội bán hàng kể các phản đối thường gặp và những chỗ họ đang thiếu tài liệu, chốt danh sách đầu tài liệu.Anh chị duyệt: Duyệt danh sách đầu tài liệu, trong 3 ngày làm việc
Dựng bộ tài liệu
Dựng bản trình bày chính, tờ một trang, câu chuyện khách hàng và các đầu tài liệu đã chốt.Anh chị duyệt: Duyệt bộ tài liệu, trong 5 ngày làm việc
Dựng khuôn để đội tự làm
Chuyển bộ tài liệu thành khuôn sửa được bằng công cụ đội đang dùng, chốt chỗ cất và ai được sửa.Anh chị duyệt: Duyệt bộ khuôn, trong 3 ngày làm việc
Giao và hướng dẫn đội bán hàng
Buổi hướng dẫn đội bán hàng dùng bộ khuôn, nghiệm thu bằng cách họ tự dựng một bản mới.Anh chị duyệt: Nghiệm thu bàn giao, trong 5 ngày làm việc
Bao lâu thì anh chị có
Hai con số trên cộng lại mới là thời gian thật từ lúc khởi động tới lúc bàn giao. Phần anh chị giữ tính theo hạn duyệt của từng bước, duyệt sớm thì lịch rút lại.
Anh chị cần chuẩn bị gì
- Nội dung và số liệu bán hàng được phép đưa ra ngoài.
- Một người của đội bán hàng tham gia từ đầu.
- Công cụ đội đang dùng để trình bày.
- Danh sách các phản đối thường gặp từ thị trường.
Chuẩn bị sẵn những phần này giúp dự án chạy đúng lịch. Thiếu phần nào thì Sinh Vũ vẫn bắt đầu được, chỉ là mốc bàn giao lùi theo.
Anh chị nhận được gì
Mỗi tài liệu kèm định dạng file và lý do nó giúp ích cho Anh chị.
Đội biết rõ cái gì cần làm bản mẫu tái sử dụng, cái gì thiết kế riêng từng lần.
Gửi thẳng nhà in, in ra đúng màu đúng kích thước, không phải làm lại bản nháp.
Định dạng sẵn sàng đăng, kèm file nguồn để đội tự chỉnh khi đổi chiến dịch.
Marketing thay chữ và ảnh là đăng được, giữ thương hiệu nhất quán dù đăng mỗi ngày.
Mọi sales dùng chung một câu chuyện, khách hàng nhận về một thương hiệu thống nhất.
Đội tự vận hành sau dự án, không phải quay lại studio cho mỗi ấn phẩm mới.
Được tin tưởng qua 17 năm
Hơn 200 thương hiệu trên 16 ngành đã tin Sinh Vũ tạo hình bản sắc.
Ba mức theo phân khúc
Sinh Vũ báo giá theo phạm vi và độ phức tạp của dự án, chốt trọn gói sau khi nghe brief, không phụ phí giữa chừng.
Chưa chắc mức nào hợp? Trao đổi 5 phút, Sinh Vũ gợi ý đúng mức →
- Danh thiếp và chữ ký email đồng bộ toàn team
- Một tờ rơi giới thiệu công ty, 4-8 trang
- Một trang trình bày bán hàng bản mẫu, 10-15 trang trình bày
- File in được chuẩn nhà in và file gốc bàn giao đầy đủ
- Danh thiếp, chữ ký email và ấn phẩm in đầy đủ
- Banner web, banner social và kho 50 mẫu trở lên
- Slide bán hàng bản gốc kèm mạch kể chốt đơn
- 60 ngày hỏi đáp để đội tự áp dụng
- Trọn bộ sales kit đa kênh và sales cẩm nang 50 trang trở lên
- Battlecard theo đối thủ và mẫu CRM cho HubSpot, Salesforce
- Chương trình đào tạo 2-3 ngày và luồng onboarding sales mới
- 90 ngày cố vấn bán hàng theo gói retainer
Trước khi gửi brief về Thiết kế ấn phẩm bán hàng
Nhận diện thương hiệu là bộ quy chuẩn nền tảng như logo, màu sắc, font chữ, còn bộ bán hàng là những công cụ thực chiến đội sale dùng hàng ngày như mẫu chào giá, thuyết trình hay tờ rơi. Bộ bán hàng ứng dụng nhận diện đó vào tình huống cụ thể để đội bán dùng ngay, không phải làm lại nhận diện từ đầu.
Tùy nhu cầu, bộ có thể gồm mẫu chào giá, bài thuyết trình, tờ rơi, mẫu email và các ấn phẩm khác đội sale hay dùng khi gặp khách. Sinh Vũ trao đổi trước để xác định đúng những gì đội bán của anh chị thực sự cần, tránh làm dư những thứ không dùng đến.
Có, Sinh Vũ dựng các mẫu theo dạng dễ điền, đội sale chỉ cần thay chữ và số liệu mà không cần biết công cụ thiết kế. Sinh Vũ bàn giao kèm hướng dẫn sử dụng ngắn gọn để người không chuyên vẫn thao tác được ngay.
Có, đây chính là lý do cần một bộ công cụ chung thay vì để mỗi người tự làm theo ý mình. Khi tất cả dùng chung một khung mẫu, hình ảnh công ty ra bên ngoài nhất quán dù ai là người gửi tài liệu cho khách.
Có, Sinh Vũ giao file ở định dạng chỉnh sửa được, không phải bản khóa cứng, để đội anh chị tự cập nhật giá, thông tin sản phẩm hay chương trình khuyến mãi khi cần. Những thay đổi lớn về cấu trúc hay phong cách thì nên nhờ lại Sinh Vũ để giữ đúng chất lượng ban đầu.
Có, Sinh Vũ dựng bộ tài liệu theo tiêu chuẩn trình bày chuyên nghiệp, phù hợp gửi cho đối tác lớn hoặc nước ngoài chứ không dừng ở mức nội bộ. Nếu anh chị có nhu cầu làm việc quốc tế, Sinh Vũ có thể làm thêm bản song ngữ trong cùng bộ.
Tùy cơ cấu kinh doanh của anh chị, nếu công ty có nhiều dòng sản phẩm khác biệt rõ thì nên tách riêng để tài liệu đúng trọng tâm từng dòng. Sinh Vũ tư vấn phương án phù hợp sau khi hiểu cách đội sale của anh chị vận hành thực tế.
Thời gian phụ thuộc số lượng loại tài liệu cần làm, Sinh Vũ chốt mốc cụ thể sau khi thống nhất danh mục với anh chị. Có thể ưu tiên làm trước những tài liệu đội sale cần gấp rồi hoàn thiện phần còn lại theo sau.
Bộ bán hàng không có một mức chung vì số đầu tài liệu mỗi doanh nghiệp cần khác nhau: có nơi chỉ cần hồ sơ giới thiệu và bảng báo giá, có nơi cần cả bộ trình chiếu, tờ rơi theo từng dòng sản phẩm và kho mẫu cho nhiều nhân viên cùng dùng. Giá tính theo số đầu tài liệu và mức độ dựng kho mẫu để đội của anh chị tự dùng về sau. Sinh Vũ trao đổi phạm vi trước rồi mới báo giá. Nguyên tắc định giá công khai tại trang Về giá.
Bắt đầu dịch vụ Thiết kế ấn phẩm bán hàng
Gửi vài dòng về nhu cầu, Sinh Vũ phản hồi trong ngày làm việc.