Keeng, thiết kế để ngân xa
Keeng là dịch vụ nghe nhạc của Viettel cho người trẻ Việt, bước vào thị trường đã đông. Sinh Vũ dựng cái tên, giao diện và cả hệ xúc tiến thương mại để Keeng vang lên rõ ràng, rồi đi xa hơn một dịch vụ nghe nhạc.

Vấn đề
Keeng là tiếng ngân của một nốt nhạc vừa gảy. Đặt tên sản phẩm bằng chính âm thanh ấy là một lời hứa: mở lên là có nhạc. Nhưng năm Keeng ra đời, thị trường nghe nhạc số đã đông, người trẻ đã quen tay ở những sân chơi khác, và một cái tên hay chưa đủ để họ đổi chỗ nghe.
Yêu cầu vì thế khắt khe: giao diện phải đơn giản đến mức ai cũng nghe được ngay, phải cùng một nhịp trên web, iOS và Android để không ai phải học lại, và cái tên phải đủ khác biệt để nhớ giữa đám đông. Khó hơn nữa, hệ thống phải mở, chừa sẵn chỗ để một dịch vụ nghe nhạc lớn dần thành nơi người ta gặp nhau quanh âm nhạc.
Cách làm
Sinh Vũ để hai chữ ee ở giữa chữ Keeng nghiêng lệch khỏi hàng, đặt gọn trong hai khối vuông bo góc màu vàng. Cả cái tên như đang rung lên, đúng thứ âm thanh mà nó gọi tên. Nét phá hàng lối ấy không phải để làm lạ, mà để cái tên tự phát ra tiếng ngay trên trang giấy.
Màu chọn là hồng cánh sen rực trên nền trắng, điểm vàng chanh ở hai ô ee, trẻ và vui đúng tinh thần một sân chơi âm nhạc, đủ chói để nổi bật giữa những logo quen thuộc của ngành. Từ cái tên ấy mọc ra một hệ đủ dùng: bản chữ, bản dấu tròn, hoạ tiết chấm bi, để Keeng xuất hiện ở đâu cũng nhận ra ngay mà không cần lặp lại nguyên logo.

Giữa thị trường đầy sản phẩm nghe nhạc, Sinh Vũ chọn hướng ngược với sự rối rắm: giao diện tối giản, đưa nút nghe và bài hát lên trước, đẩy mọi thứ rườm rà ra sau. Người trẻ mở Keeng là nghe được ngay, không phải dò tìm. Nền tối làm ảnh bìa và màu thương hiệu bật lên như ánh đèn sân khấu.
Một giao diện, hai nền tảng: iOS và Android cùng một nhịp, để người dùng đổi máy vẫn thấy Keeng quen tay. Cả hệ được dựng trên Sketch, đặt thành phần thành thư viện dùng lại, nên đội kỹ thuật tiếp quản nhanh và các đơn vị sau này mở rộng mà không lệch hình. Thiết kế ở đây không dừng ở màn hình đẹp, mà là bộ khung để sản phẩm lớn lên trật tự.

Không phải ai cũng nghe nhạc trên điện thoại. Sinh Vũ dựng website Keeng như một sân khấu rộng hơn: nghệ sỹ và bài hát bày ra thoáng, đường đi rõ, tìm một bài hay lạc vào danh sách mới đều chỉ vài chạm. Cùng bộ nhận diện với ứng dụng, trang web và app soi vào nhau như hai mặt của cùng một chỗ nghe.
Giao diện web co giãn gọn gàng từ màn hình lớn xuống máy tính bảng, giữ nguyên sự rõ ràng dù ở khổ nào. Với một dịch vụ sống bằng lượt nghe mỗi ngày, trang web dễ dùng không phải chuyện trang trí, mà là cửa để người mới bước vào và ở lại.

Một sân chơi âm nhạc sống nhờ được nhắc tên. Sinh Vũ đưa Keeng ra khỏi màn hình bằng một hệ xúc tiến thương mại: áo thun, mũ, túi, thẻ hội viên, miếng dán, mỗi thứ mang sắc hồng và hoạ tiết chấm bi để người trẻ mặc lên, đội lên là thành người mang Keeng đi khắp nơi.
Điểm khác biệt là hệ ấy đồng bộ: dù là gói quà, tấm thẻ hay chiếc áo, tất cả vẫn nói cùng một giọng Keeng, nên mỗi món đồ nhỏ đều góp vào một hình lớn nhất quán. Cái tên nhờ thế không nằm yên trong ứng dụng, mà ra đường, vào lớp học, lên sân khấu, ngân xa hơn sau mỗi lần được thấy.

Kết quả
Điều Keeng nhận được không phải một cái logo vui mắt, mà một cái tên biết tự phát ra tiếng và một hệ đủ mở để lớn lên. Người trẻ gặp Keeng trên ứng dụng, trên web, trên chiếc áo bạn mình mặc, tất cả vẫn là một Keeng, một giọng, một sắc hồng khó lẫn.
Đội ngũ Viettel khi ấy đã nhìn thấy trước rằng hệ này đủ sức mở thành mạng xã hội âm nhạc. Điều đó đã thành sự thật: Keeng hôm nay là nơi người Việt nghe nhạc và gặp nhau quanh âm nhạc. Một nền móng dựng chắc từ đầu, để cái tên không chỉ vang lên, mà còn ngân xa theo năm tháng.
Sắc hồng khó lẫn trên mọi điểm chạm
Keeng trong đời sống người trẻ

Người trong cuộc nói
Sinh Vũ thiết kế đồng bộ, thời gian hoàn thành nhanh, ấn tượng. Hệ xúc tiến thương mại khác biệt, có khả năng mở rộng thành hệ thống mạng xã hội âm nhạc.
Thiết kế trên nền tảng Sketch nên dễ tiếp quản, hỗ trợ tốt cho các đơn vị và giảm tải cho đội lập trình.
Bài toán của bạn có giống Keeng?
Kể Sinh Vũ nghe sản phẩm số bạn đang xây và điều đang khiến nó chưa nổi bật. Sinh Vũ sẽ chỉ ngay hướng đi phù hợp.
