Bao bì cũ kỹ, người trẻ không với tới
Hộp nhiều hoa văn, chữ nho, nền ngả vàng; người trẻ nghĩ là hàng dành cho ông bà.
Giữ phần tinh thần truyền thống, làm gọn bố cục và chữ, để người trẻ cầm lên không thấy xa lạ.
Tôi đang vướng chỗ nàyY tế và dược · Nhánh đông y và dược liệu
Thiết kế thương hiệu đông y và dược liệu
Người mua tin đông y vì gốc gác, rồi mới nhìn tới bao bì.
Bài thuốc có tuổi đời, vùng dược liệu có thật là điều đáng kể nhất. Sinh Vũ giúp bao bì và cách nói giữ được gốc ấy, đồng thời đủ gần để người trẻ cầm lên.
Trả lời nhanh01
Thương hiệu đông y cần những gì?
Trước tiên cần ba thứ: câu chuyện bài thuốc kể thật và ngắn, hình ảnh vùng dược liệu có thật, và một bao bì rõ ràng, sạch sẽ. Ba thứ ấy quyết định người mua có tin đây là hàng có gốc hay hàng không rõ nguồn.
Câu chuyện bài thuốc
Ai truyền, dùng từ bao giờ, vì sao còn giữ: kể thật và ngắn, không tô vẽ.
Ảnh vùng dược liệu thật
Nơi trồng, nơi thu hái, người làm: những gì kiểm chứng được và nhìn thấy được.
Bao bì rõ và sạch
Tên, thành phần, cách dùng dễ đọc; tránh dày chữ và hình rồng phượng gây nghi ngờ.
Loại hình02
Ba dạng sản phẩm, ba bài toán
Đông y có nhiều dạng, người mua và cách mua khác nhau, nên thương hiệu cũng nói khác nhau.
Cao, trà thảo dược
Khách của họNgười mua thường là người trẻ và trung niên, mua tại nhà thuốc, siêu thị hoặc trên sàn.
Bài toán thương hiệuĐưa sản phẩm gần với thói quen uống hàng ngày mà vẫn giữ nét có gốc.
Viên hoàn đông dược
Khách của họNgười mua tin theo lời giới thiệu từ người quen hoặc thầy thuốc.
Bài toán thương hiệuCó một bao bì đủ trang nghiêm và rõ để người mua yên tâm hơn so với hàng không rõ nguồn.
Phòng chẩn trị y học cổ truyền
Khách của họNgười bệnh đến vì tin thầy thuốc, thường theo giới thiệu của gia đình.
Bài toán thương hiệuLàm cho nơi khám có tên và dáng riêng, không chỉ là tên thầy thuốc.
Điểm đau03
Bốn điểm đau riêng của đông y
Đây là những chỗ đông y hay thiệt dù bài thuốc có tiếng.
Dễ lẫn với hàng không rõ nguồn
Cạnh hàng xách tay, hàng trôi nổi, người mua khó phân biệt đâu là hàng có gốc.
Trình bày nguồn gốc, nơi bào chế, thông tin nhà sản xuất rõ ràng và nhất quán trên mọi ấn phẩm.
Tôi đang vướng chỗ nàyBài thuốc hay mà không ai biết kể
Câu chuyện nằm trong đầu thầy thuốc, người mua chỉ thấy một cái tên.
Viết câu chuyện bài thuốc thành vài câu ngắn dùng được trên hộp, tờ gấp và trang web.
Tôi đang vướng chỗ nàyNhà thuốc đông y trông như kho
Hàng chất đầy, không có cách giúp khách chọn và biết mình cần gì.
Một bố cục kệ và bảng chỉ dẫn rõ ràng, để khách tự tìm và hỏi đúng chỗ.
Tôi đang vướng chỗ nàyHành trình khách04
Đông y mất người mua ở chặng nào nhiều nhất?
Ở chặng Kiểm tra. Người mua hỏi người quen hoặc tìm trên mạng xem bài thuốc này có thật không. Không thấy gốc gác và nơi làm ra thì họ không mua.
Chặng dễ mất khách nhấtKiểm tra
Nên làm ngay
- Kể bài thuốc và vùng dược liệu trong vài câu ngắn, có ảnh thật, ghim ở đầu trang.
- Ghi rõ nơi sản xuất, thành phần chính và hướng dẫn dùng ở cùng một chỗ trên mọi kênh.
- Để thầy thuốc hoặc người làm ra sản phẩm xuất hiện với tên thật và gương mặt thật.
Điểm chạm05
Năm điểm chạm nên làm trước
Điểm chạm là những chỗ người mua nhìn, chạm hay đọc về sản phẩm. Không cần làm mọi thứ một lúc. Năm điểm chạm này quyết định phần lớn ấn tượng.
Hộp và túi dược liệu
Người mua nhìn và ngửi ngay khi cầm; bao bì phải sạch và gợi cảm giác tin cậy.
Câu chuyện bài thuốc
Là lý do chính để người mua chọn nhà mình thay vì hàng khác.
Ảnh vùng dược liệu
Chứng minh nguồn gốc bằng hình ảnh thật, khó giả mạo.
Nhà thuốc đông y
Nơi người mua tiếp xúc, hỏi han và quyết định mua.
Thẻ thông tin trong hộp
Cho người mua cách dùng và thành phần, tạo cảm giác được hướng dẫn cẩn thận.
Lộ trình06
Sinh Vũ đề xuất bắt đầu từ đâu
Xếp theo thứ tự nên làm. Một sản phẩm đơn lẻ dừng ở bước hai là đủ; cả danh mục đi hết.
Giọng nói thương hiệu
Viết câu chuyện bài thuốc và cách nói trước, vì hình phải phục vụ câu chuyện.
Bộ nhận diện thương hiệu
Tên, dấu hiệu, màu và chữ giữ tinh thần truyền thống mà gọn gàng.
Bao bì
Hộp, túi, nhãn, với phần nguồn gốc nằm rõ ràng.
Nhiếp ảnh thương hiệu
Ảnh vùng dược liệu và người làm thuốc, dùng được nhiều năm.
POSM và sự kiện
Bảng hiệu và kệ cho nhà thuốc đông y.
Dự án07
Dự án gần nhất với đông y
Sinh Vũ chưa công bố dự án đông y và dược liệu. Hai dự án dưới đây giải hai bài toán gần nhất: giữ một biểu tượng quen thuộc thành của riêng mình, và nói chuyện sức khoẻ bằng giọng ấm.
Green Cross Medical, chữ thập biết thương
Chiến lược và nhận diện cho tổ hợp y tế Green Cross: giữ chữ thập ai cũng đọc được, đặt vào trong một trái tim để thành của riêng…
Xem dự án
Giữ biểu tượng ai cũng đọc được rồi làm thành dấu riêng: cách đi với một nét truyền thống mà không bị lẫn.
2012JoyFM, làn sóng biết chăm người nghe
JoyFM là kênh phát thanh chuyên biệt về sức khoẻ của Đài Phát thanh và Truyền hình Hà Nội trên tần số 98.9 MHz; Sinh Vũ dựng dấu…
Xem dự án
Có dấu hiệu, hệ quy chuẩn và bộ hồ sơ cho kênh sức khoẻ, với giọng ấm, gần mà vẫn đáng tin.
Đọc thêm08
Đọc thêm về đông y và dược liệu
Góc nhìnKhông được hứa "khỏi hoàn toàn": ràng buộc quảng cáo y tế là Anh / Chị hay kẻ thùNgành y tế bị siết quảng cáo chặt nhất Việt Nam. Nhưng chính ràng buộc đó lại là lợi thế thương hiệu nếu Anh / Chị…Đọc bài Chuyên mônBao bì dược và thực phẩm chức năng: thiết kế đúng luậtCẩm nang thiết kế bao bì cho thuốc OTC và thực phẩm chức năng tại Việt Nam: vỉ blister, lọ HDPE, chống trẻ mở, niêm…Đọc bài Chuyên mônBao bì trà: cân giữa bảo quản và cảm giác cao cấpBao bì trà cần chắn sáng, ẩm và oxy để giữ hương. Trang này giúp Anh / Chị chọn đúng kết cấu, hiểu chi phí tương đối…Đọc bài Chuyên mônGiấy kraft: mộc và rẻ, nhưng không chắn ẩmGiấy kraft kể chuyện mộc và xanh tốt nhất nhóm giấy, chi phí thấp, nhưng gần như không chắn ẩm và ghì màu in. Khi nào…Đọc bài Chuyên mônTúi giấy: chọn quai, độ dày và gia côngHướng dẫn chọn túi giấy cho thương hiệu: từ túi mua sắm tới túi đựng quà, cách chọn quai, định lượng giấy và kỹ thuật…Đọc bài Chuyên mônKhác biệt thật hay chỉ là khẩu hiệu suôngBa phép thử giúp Anh / Chị phân biệt điểm khác biệt thật với những câu mà đối thủ nào cũng có thể dùng, và thêm một…Đọc bài
Công cụ miễn phíBản đồ điểm chạm của mô hình nàyXem năm chặng khách đi qua, chặng khách hay bỏ đi nhất, rồi tự chấm năm điểm chạm nên làm trước.Mở công cụ Công cụ miễn phíKiểm tra nhãn bắt buộcAnh / Chị chọn loại hàng, rồi dán chữ trên nhãn hoặc thả ảnh chụp nhãn vào. Công cụ sẽ đối chiếu với các mục bắt buộc trên nhãn và chỉ ra mục nào chưa thấy.Mở công cụ Nguyên lý đứng sau
- 2.01Ngành hàng quyết định thương hiệu trông ra sao nhiều hơn cá tính riêng, nên muốn khác thì phải biết quy ước nào bắt buộc giữ, quy ước nào chỉ là thói quen.
- 2.02Khác biệt chỉ có thật khi người mua thấy nó trong một lần lướt qua chỗ bán thật, không phải trên bảng so sánh định vị.
- 2.03Dựng bản đồ quy ước của ngành bằng ảnh chụp sản phẩm ở đúng chỗ bán, rồi gạch ra những điểm chung.
Hỏi đáp09
Câu hỏi thường gặp
Giữ tinh thần truyền thống ở màu, chất liệu và một vài chi tiết, rồi làm gọn bố cục và chữ. Bỏ bớt hoa văn dày để người trẻ thấy dễ đọc.
Tránh những hình ai cũng dùng như lá, rồng hay bát quái. Sinh Vũ tìm điểm riêng từ gốc gác của nhà thuốc, như bài thuốc, vùng dược liệu hay người truyền nghề, rồi mới chọn hình.
Cho họ nhìn thấy gốc: ảnh vùng dược liệu, nơi bào chế, người làm ra sản phẩm, thông tin nhà sản xuất ghi rõ trên hộp. Những thứ kiểm chứng được thuyết phục hơn mọi lời khen.
Nên, nếu câu chuyện đúng và kể ngắn. Chỉ kể điều có thể chứng minh, và không gắn câu chuyện với lời hứa chữa bệnh. Bản cuối nên để người am hiểu pháp lý của Anh / Chị soát.
Cần một cái tên và dấu hiệu của nơi khám chứ không chỉ của thầy thuốc, biển hiệu rõ, phòng đón tiếp gọn gàng, và trang giới thiệu có ghi giấy phép và đội ngũ.
Nhánh gần10
Các nhánh gần trong ngành
Dược phẩm không kê đơnRõ công dụng, rõ liều dùng, đáng tin trên quầy nhà thuốc.Đi sâu vào nhánh này Thực phẩm bảo vệ sức khoẻNguồn nguyên liệu, nơi sản xuất, chứng nhận hiện rõ.Đi sâu vào nhánh này Phòng khám và bệnh viện tưĐội ngũ, giấy phép, quy trình rõ; đón tiếp ân cần.Đi sâu vào nhánh này Trang ngànhToàn ngành y tế và dượcNgười bệnh chọn nơi mình tin, không chọn nơi trông đẹp nhất.Về trang ngành
Kể cho Sinh Vũ nghe về bài thuốc của Anh / Chị
Vài dòng về sản phẩm, gốc gác và điều đang vướng là đủ. Sinh Vũ đọc và trả lời trong một ngày làm việc.