Văn phòng luật Chính Thắng: chỗ dựa đáng tin

Một nghề khó có gương mặt

Luật là nghề mà niềm tin quyết định tất cả, nhưng niềm tin lại là thứ khó nhìn thấy nhất. Người ta tìm đến luật sư ở lúc yếu thế, khi có việc chẳng đặng đừng, và phải chọn một người mình chưa thể kiểm chứng. Trước cả khi nghe một lời tư vấn, họ đã quyết bằng cảm giác: chỗ này có đáng tin không.

Cái khó thứ hai là cả ngành trông giống nhau. Phần lớn văn phòng luật dùng cùng một kiểu hình ảnh: màu xanh tím than hoặc xám, cột đá, cán cân, vẻ nghiêm trang và lạnh. Khi mọi nơi giống nhau, thân chủ không nhớ nổi tên nào, và mỗi lần gặp khách mới văn phòng lại phải bắt đầu từ đầu. Việc của Sinh Vũ là làm cho Chính Thắng một hình ảnh khiến người ta tin ngay từ cái nhìn đầu tiên, mà không cần phô trương.

Đứng về lẽ phải, một cách ấm

Sinh Vũ không bắt đầu từ cái đẹp. Điểm xuất phát là phương châm Chính Thắng đã có sẵn: đứng về lẽ phải, góp sức cho xã hội công bằng và cuộc sống tươi đẹp, đúng như câu be right for better life. Đây là điểm làm văn phòng này khác các nơi còn lại. Luật ở đây không phải cỗ máy phán xử khiến người ta thấy mình nhỏ bé, mà là chỗ dựa để một người bình thường giữ được lẽ phải của mình.

Từ phương châm ấy, Sinh Vũ chọn đi ngược thói quen của ngành: dùng sự ấm áp thay cho sự lạnh lùng. Văn phòng luật vẫn cần vững vàng và uy tín, nhưng có thể vững mà vẫn gần gũi, nghiêm túc mà vẫn có hơi người. Sự ấm áp ấy chính là điểm khác biệt, vì giữa một ngành đang cùng tỏ ra nghiêm nghị, Chính Thắng đứng một mình ở hướng này.

Một cây cột để tựa vào

Biểu tượng của Chính Thắng là một cây cột cổ điển đỡ lấy tấm khiên. Cây cột là hình ảnh quen thuộc của nơi xét xử từ hàng nghìn năm, nhưng ở đây nó còn mang nghĩa giản dị hơn: một chỗ dựa cho người đang chông chênh. Tấm khiên tượng trưng cho phần còn lại của nghề luật, là che chở và bảo vệ quyền lợi của thân chủ.

Bên trong tấm khiên, mấy nét trụ ghép thành một ký hiệu mang tên văn phòng, để ý tưởng trừu tượng 'đỡ lấy lẽ phải' thành hình mà mắt nhìn là nhận ra. Logo là hình để nhìn một lần, còn hệ nhận diện là bộ hình ảnh và quy cách để hình ấy được dùng lặp lại, nhất quán ở mọi nơi. Vì vậy cây cột và tấm khiên xuất hiện lại trên con dấu, bìa hồ sơ, đầu trang thư, mỗi nơi một cách khác nhau mà vẫn nhận ra là một.

Sắc ấm giữa một nghề lạnh

Màu sắc giúp Chính Thắng tách khỏi đám đông. Khi cả ngành mặc định dùng xanh tím than và xám, Sinh Vũ chọn màu rượu vang đậm làm màu chủ đạo, điểm thêm màu đất nung và cam ấm, cùng nền kem mộc. Bảng màu này vừa sang vừa gần gũi, gợi màu gỗ, màu da thuộc, gợi một phòng làm việc có người đang ngồi bên trong. Cảm giác ấy gần một nơi để tựa vào hơn là một pháo đài.

Chữ cũng được chọn theo hai vai như vậy. Tên văn phòng đặt bằng bộ chữ có chân (kiểu chữ có nét nhỏ ở chân mỗi nét), tạo cảm giác điềm đạm và dày dặn mà nghề luật cần. Câu khẩu hiệu dùng bộ chữ không chân (kiểu chữ nét đều, không có nét nhỏ ở chân), nhìn sạch sẽ, nói thẳng và dễ hiểu, giống một luật sư biết giải thích rõ ràng thay vì giấu khách sau những từ khó. Nói ít, nói rõ: với một nghề đầy chữ nghĩa rối rắm, sự trong trẻo ấy tự nó đã là một lời hứa.

Từ tập hồ sơ đến màn hình

Văn phòng luật làm việc chủ yếu bằng giấy tờ. Đầu trang thư, phong bì, bìa hồ sơ, hồ sơ năng lực (tập giới thiệu năng lực của văn phòng) và con dấu đều là những thứ thân chủ cầm trên tay, và họ nhìn ra sự chỉn chu của văn phòng trước khi đọc một dòng luật nào. Sinh Vũ làm cả bộ tài liệu ấy dùng chung một biểu tượng, để mỗi tập hồ sơ trao đi đều nói cùng một điều về người đứng sau nó.

Ngày nay, nơi đầu tiên một người tìm luật sư thường là màn hình. Website đưa đúng bộ nhận diện ấy lên mạng: cùng màu rượu vang ấm, cùng chiếc khiên, cùng cách nói thẳng và gọn, hiển thị tốt trên cả máy tính lẫn điện thoại. Nhờ vậy, dù thân chủ cầm tập hồ sơ hay mở trang web lúc nửa đêm, họ vẫn gặp đúng một Chính Thắng.

Giá trị

Điều Chính Thắng nhận được là một chỗ dựa mà thân chủ cảm thấy ngay trước cả lời tư vấn đầu tiên. Trong nghề luật, niềm tin được quyết định chỉ trong vài giây và không thể thử trước. Vì vậy một hình ảnh vững vàng, ấm áp và ngay thẳng đã giúp thân chủ tin trước khi vụ việc được bàn đến. Ngoài ra, mọi thứ đều dựa trên một bộ nhận diện thống nhất, nên văn phòng có thể lớn thêm, thêm người, thêm mảng việc, mà không phải làm lại hình ảnh từ đầu.