Người xem nhớ kênh trước khi nhớ tập.
Kênh sống nhờ người quay lại. Sinh Vũ giúp kênh có một gương mặt nhận ra trong ô hình nhỏ, một khung ảnh bìa nhất quán và một hồ sơ cho nhà tài trợ đọc là hiểu.
Trước tiên cần ba thứ: biểu tượng đọc được trong ô hình nhỏ, một khung ảnh bìa dùng cho mọi tập, và hồ sơ kênh cho nhà tài trợ. Ba thứ ấy quyết định người xem mới có nhận ra kênh khi lướt qua, và nhãn hàng có hiểu kênh đứng ở đâu hay không.
Đọc được ở cỡ ảnh đại diện trên điện thoại và ở cỡ ô ứng dụng nghe podcast.
Cùng bố cục, cùng chỗ đặt tên tập và khách mời, để tập nào của kênh cũng nhận ra.
Nói rõ kênh dành cho ai, nói về điều gì, hợp tác với nhãn hàng theo hình thức nào.
Cùng là làm nội dung nhưng người xem và nhãn hàng của mỗi dạng khác nhau, nên điều thương hiệu phải nói cũng khác.
Khách của họNgười xem theo dõi theo chủ đề, quay lại vì thói quen.
Bài toán thương hiệuCó một diện mạo đều tay để người xem nhận ra kênh khi nhìn lướt, và biết ngay tập mới là của kênh nào.
Khách của họNgười nghe chọn theo người dẫn và chủ đề, nghe ở nơi không có hình.
Bài toán thương hiệuĐể kênh được nhớ nhiều hơn khách mời, và để hình ảnh trên ứng dụng nghe, mạng xã hội và video cùng nói một giọng.
Khách của họNhãn hàng và đơn vị cần làm video, podcast hay kênh riêng, chọn studio theo tác phẩm đã làm.
Bài toán thương hiệuCho studio một gương mặt riêng, tách khỏi từng kênh studio làm hộ, để khách mới thấy phong cách của studio.
Đây là những chỗ kênh hay mất người xem và nhà tài trợ mà chất lượng nội dung không cứu được.
Mỗi tập một bố cục, một phông chữ; người xem lướt qua không biết đây là tập mới của kênh mình theo dõi.
Một khung ảnh bìa cố định: chỗ đặt tên kênh, tên tập, khuôn mặt, màu; phần đổi theo tập chỉ là ảnh và tiêu đề.
Tôi đang vướng chỗ nàyNgười xem nhớ tên khách mời, quên tên kênh; khách mời chia sẻ lại mà không ai biết kênh nào làm.
Đặt tên kênh và dấu hiệu kênh trong mọi ảnh chia sẻ, và viết sẵn cách giới thiệu kênh bằng một câu.
Tôi đang vướng chỗ nàyNhãn hàng nhận một tệp số liệu mà không biết người nghe là ai, kênh nói giọng gì, hợp tác theo hình thức nào.
Một hồ sơ ngắn kể kênh dành cho ai, từng chuyên mục, các hình thức hợp tác, kèm ví dụ tập đã làm.
Tôi đang vướng chỗ nàyMỗi tập mở một kiểu, hình hiệu khi có khi không, người xem không có thói quen bấm xem tiếp.
Một đoạn mở ngắn và một hình hiệu cố định, dùng lại cho mọi tập, có bản dọc cho video ngắn.
Tôi đang vướng chỗ nàyỞ chặng Thấy. Người xem gặp kênh lần đầu qua một ô ảnh bìa nhỏ giữa rất nhiều ô khác. Ảnh bìa không đủ riêng thì họ lướt qua, dù tập rất hay.
Điểm chạm là những chỗ người xem thấy kênh trước khi bấm. Không cần làm mọi thứ một lúc. Năm điểm này quyết định phần lớn việc kênh có được nhận ra hay không.
Xuất hiện ở cỡ nhỏ nhất, ở mọi ứng dụng và mọi nền tảng.
Là thứ người xem thấy đầu tiên khi lướt danh sách gợi ý.
Tạo thói quen, để người xem biết mình đã vào đúng kênh.
Nơi người xem mới quyết định có theo dõi kênh hay không.
Nhãn hàng thường xem hồ sơ rồi mới liên hệ, nên hồ sơ nói thay kênh.
Xếp theo thứ tự nên làm. Kênh mới dừng ở bước hai là đủ; studio đi tiếp tới hồ sơ.
Tên, biểu tượng, màu, chữ: nền cho mọi ảnh bìa và mọi nền tảng.
Khung ảnh bìa và bộ hình dùng lại được cho từng tập và từng mùa.
Đoạn mở, hình hiệu và bản dọc cho video ngắn.
Hồ sơ kênh gửi nhà tài trợ và đối tác.
Khi có nhiều người cùng làm kênh: cẩm nang để ai làm cũng ra đúng một giọng.
Sinh Vũ chưa công bố dự án podcast hay kênh YouTube. Hai dự án dưới đây giải hai bài toán gần nhất: một kênh nghe cần được nhận ra không cần hình, và một dịch vụ nghe nhạc cần nổi giữa nơi đã có nhiều lựa chọn.
2012JoyFM là kênh phát thanh chuyên biệt về sức khoẻ của Đài Phát thanh và Truyền hình Hà Nội trên tần số 98.9 MHz; Sinh Vũ dựng dấu…
Kênh phát thanh không có hình nên dấu hiệu và giọng phải làm thay. JoyFM dựng một chỗ đứng cho kênh (ấm như người bạn, không khô như phòng khám) rồi lấy đó làm thước cho mọi quyết định thiết kế.
Sinh Vũ dựng cái tên, giao diện và hệ xúc tiến thương mại cho Keeng, dịch vụ âm nhạc của Viettel, để một sản phẩm nghe nhạc ngân xa…
Cái tên và dấu hiệu phải nhận ra giữa nơi đã nhiều lựa chọn quen tay. Keeng để hai chữ ee lệch khỏi hàng, nên tên tự gợi tiếng ngân và nhớ được ngay.
Nguyên lý đứng sau
Nên chọn một hình đơn giản, ít chi tiết nhỏ, rồi thử ở cỡ ảnh đại diện trên điện thoại trước khi chốt. Nếu phải đọc bằng chữ thì dùng tên ngắn hoặc chữ viết tắt.
Mỗi ứng dụng nghe podcast có yêu cầu riêng và có thể thay đổi, nên Anh / Chị nên đọc hướng dẫn hiện hành của ứng dụng đang dùng. Sinh Vũ dựng ảnh bìa theo ô vuông, giữ chữ ở vùng giữa để cắt cạnh không mất chữ.
Nên có một bản ngắn. Nhà tài trợ cần biết kênh dành cho ai và hợp tác theo hình thức nào trước khi họ xem số liệu. Bản ngắn một trang là đủ để bắt đầu.
Nên báo trước cho người theo dõi, giữ lại phần họ đã quen như màu hay chữ, rồi thay dần ở ảnh đại diện, ảnh bìa video và đoạn mở. Đổi hết trong một ngày dễ làm người xem tưởng đó là kênh khác.
Podcast nghe được nhiều nơi, nhưng người ta tìm kiếm và chia sẻ bằng hình. Ít nhất cần ảnh bìa, một mẫu ảnh trích lời và đoạn video ngắn cùng một phong cách.
Vài dòng về đơn vị, khách của Anh / Chị và điều đang vướng là đủ. Sinh Vũ đọc và trả lời trong một ngày làm việc.