Ảnh máy trông như ảnh kho
Ảnh dựng từ bản vẽ hoặc lấy từ nhà cung cấp linh kiện, bên mua nghi máy chưa từng chạy thật.
Chụp máy thật tại xưởng và tại nơi khách đang dùng, cùng một khuôn ánh sáng và góc nhìn.
Tôi đang vướng chỗ nàyBên mua kỹ thuật chỉ tin điều họ kiểm được.
Máy chạy tốt thì ai dùng cũng biết, nhưng bên mua mới chưa dùng thì chỉ có hồ sơ để đọc. Sinh Vũ giúp công ty cơ khí đặt thông số, ảnh máy thật và nơi máy đã chạy lên trước.

Cần ba thứ: hồ sơ nói bằng thông số đo được, bộ ảnh máy chụp đúng như máy thật, và catalog tra được trong một lần nhìn. Bên mua kỹ thuật chỉ tin điều họ kiểm được.
Dung sai, công suất, vật liệu và công đoạn làm được, đặt ở trang đầu thay vì chôn trong văn bản dài.
Máy ở xưởng, đang chạy, có người vận hành, để bên mua thấy đây là hàng thật chứ không phải ảnh kho.
Mỗi dòng máy một trang cùng khung: ảnh, thông số chính, ứng dụng, nơi máy đã chạy.
Cùng là làm ra sản phẩm bằng kim loại, nhưng người mua khác nhau nên thứ phải chứng minh cũng khác nhau.
Khách của họNhà máy khác mua máy về lắp vào dây chuyền của họ; quyết định mang tính kỹ thuật và dùng lâu dài.
Bài toán thương hiệuCho bên mua thấy máy đã chạy bền ở nơi khác, và ai hỗ trợ khi máy cần bảo trì.
Khách của họBên mua gửi bản vẽ và chọn xưởng theo khả năng làm đúng dung sai.
Bài toán thương hiệuCho thấy xưởng đo được và kiểm được, chứ không chỉ nói là làm được.
Khách của họChủ đầu tư và nhà thầu chọn đơn vị chế tạo cho nhà xưởng và công trình.
Bài toán thương hiệuCho thấy năng lực chế tạo, lắp dựng và các công trình đã làm, trong một bộ hồ sơ gọn.
Đây là những chỗ công ty cơ khí hay mất đơn dù tay nghề không kém.
Ảnh dựng từ bản vẽ hoặc lấy từ nhà cung cấp linh kiện, bên mua nghi máy chưa từng chạy thật.
Chụp máy thật tại xưởng và tại nơi khách đang dùng, cùng một khuôn ánh sáng và góc nhìn.
Tôi đang vướng chỗ nàyCông suất, kích thước, dung sai nằm giữa đoạn văn, kỹ sư phải đọc cả trang để tìm.
Bảng thông số có vị trí cố định ở mọi dòng máy, đơn vị nhất quán, có bản song ngữ khi cần.
Tôi đang vướng chỗ nàyCông ty không được công bố tên khách, hồ sơ chỉ ghi chung chung.
Kể công trình theo ngành, quy mô và cách vận hành, kèm lời xác nhận của người dùng khi khách đồng ý.
Tôi đang vướng chỗ nàyBáo giá ghi một tên, catalog ghi tên khác, nhãn máy ghi mã thứ ba.
Một hệ đặt tên và mã máy dùng chung cho catalog, nhãn máy và báo giá.
Tôi đang vướng chỗ nàyỞ chặng Lọc sơ bộ. Bên mua mở hồ sơ và catalog để loại bớt nhà cung cấp, và họ loại những nơi không tra ra thông số cần.
Điểm chạm là những chỗ bên mua nhìn thấy công ty. Với công ty cơ khí, năm chỗ này quyết định bên mua có mời đi tiếp hay không.
Là tài liệu kỹ sư mở đầu tiên và giữ lại lâu nhất.
Bộ phận mua hàng dùng nó để lọc danh sách nhà cung cấp.
Thay cho chuyến thăm xưởng đầu tiên mà bên mua chưa đi được.
Nơi bên mua gặp trực tiếp và nhìn máy thật, nên phải đọc được tên và loại máy từ xa.
Bên mua tra tên công ty trước khi trả lời thư, nên trang phải có thông số và đầu mối kỹ thuật.
Xếp theo thứ tự nên làm. Xưởng nhỏ làm hai bước đầu là đủ khởi động; công ty nhiều dòng máy đi đủ năm bước.
Tên, dấu hiệu, màu và chữ: nền cho hồ sơ, catalog và nhãn máy.
Bộ ảnh máy và xưởng chụp thật, dùng được cho mọi tài liệu.
Catalog kỹ thuật với khung chung cho mọi dòng máy.
Hồ sơ năng lực nói bằng thông số và công trình.
Gian hàng và ấn phẩm cho triển lãm công nghiệp.
Sinh Vũ chưa công bố dự án chế tạo máy hay gia công cơ khí. Hai dự án dưới đây là thiết bị cơ điện nhiều dòng, gần nhất về bài toán.
2012Hệ nhận diện và bao bì thống nhất cho tám dòng mô tơ cửa cuốn Engines của Tân Phong, đưa thương hiệu cơ khí Việt mang khí chất kỹ…
Tám dòng máy về chung một hệ nhận diện: đúng việc cần làm khi công ty có nhiều dòng máy.
2020Con dấu đỏ 大三元 giữ cho cả dải mô tơ cửa cuốn nhiều model, ba dòng sản phẩm, được nhận ra và tin ngay trên kệ.
Hệ mã sản phẩm, bao bì và tài liệu cho hàng chục model: gần với bài toán khung catalog và cách đặt mã máy.
Nguyên lý đứng sau
Nên có năng lực then chốt (loại máy, dải kích thước, dung sai làm được), danh sách thiết bị gia công và kiểm tra, chứng nhận, và vài công trình hay khách tiêu biểu đã được đồng ý. Số liệu do công ty cung cấp, Sinh Vũ chỉ sắp xếp để bên mua tra nhanh.
Mỗi dòng máy một trang theo cùng khung: ảnh máy thật, thông số chính, ứng dụng, tuỳ chọn. Thông số đặt trong bảng, đơn vị thống nhất, để kỹ sư so hai dòng máy trong một lần nhìn.
Dùng năng lực đo được: loại máy và dải dung sai, thiết bị đo kiểm, quy trình kiểm tra, và mô tả ẩn danh theo ngành, quy mô lô hàng. Khi khách đồng ý thì thêm tên hoặc lời xác nhận.
Theo từng công trình: loại nhà xưởng, quy mô, phần việc công ty đảm nhận (chế tạo, lắp dựng) và ảnh thật. Bên mua cần thấy công ty đã làm đúng loại việc của họ.
Không bắt buộc, vì gần như xưởng nào cũng dùng. Sinh Vũ tìm dấu hiệu riêng từ tên, câu chuyện hoặc cách xưởng làm, và thử ở mọi cỡ, từ tem nhãn máy tới biển nhà xưởng.
Nên có khi bên mua đọc tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác. Khung catalog chừa sẵn chỗ cho hai ngôn ngữ để không phải dàn lại trang. Nội dung kỹ thuật do công ty duyệt.
Vài dòng về dòng máy, bên mua và điều đang vướng là đủ. Sinh Vũ đọc kỹ rồi phản hồi.