Mỹ phẩm · Nhánh chăm sóc tóc

Thiết kế thương hiệu chăm sóc tóc và dầu gội

Khách đứng trước kệ dầu gội và chọn trong vài giây.

Chăm sóc tóc bán sự đúng vấn đề của từng mái tóc. Sinh Vũ giúp chai, nhãn và kệ nói được loại tóc nào hợp với sản phẩm nào, mà không trông như hàng đại trà.

Bộ ấn phẩm mẫu cho thương hiệu chăm sóc tóc: chai dầu gội, tinh dầu dưỡng, nhãn phân loại tóc và kệ bán lẻ
Trả lời nhanh01

Thương hiệu chăm sóc tóc cần những gì?

Trước tiên cần ba thứ: một nhãn phân loại tóc nhìn là hiểu, một chiếc chai khác hàng đại trà ngay cả khi dung tích lớn, và một chỗ đứng rõ trên kệ. Ba thứ ấy quyết định khách có cầm sản phẩm lên hay đi qua.

  1. Nhãn phân loại tóc rõ

    Tóc khô, tóc dầu, tóc nhuộm, tóc rụng: mỗi loại một dấu màu dễ thấy từ xa.

  2. Chai có gu dù dung tích lớn

    Dáng chai, nắp và chất liệu nhãn nói được vị trí của sản phẩm, không trông như hàng khuyến mãi.

  3. Chỗ đứng trên kệ

    Khối màu và chữ đủ rõ để nhận ra giữa hàng chục chai cùng cỡ.

Loại hình02

Ba nhóm sản phẩm tóc, ba bài toán

Cùng là chăm sóc tóc nhưng nơi bán và người mua khác nhau, nên mỗi nhóm cần một cách trình bày riêng.

Dầu gội, dầu xả

Khách của họKhách mua nhiều ở siêu thị và sàn, chọn theo vấn đề tóc và theo thói quen.

Bài toán thương hiệuNổi lên giữa kệ đông và nói rõ sản phẩm dành cho loại tóc nào.

Tinh dầu dưỡng tóc

Khách của họKhách mua ít hơn nhưng kỹ hơn, thích chai nhỏ, đẹp, dễ để trên bàn.

Bài toán thương hiệuMột chiếc chai đáng giữ, với lời giải thích dùng thế nào và dùng lúc nào.

Sản phẩm cho salon

Khách của họThợ làm tóc chọn dùng và giới thiệu lại cho khách của họ.

Bài toán thương hiệuBao bì và tài liệu khiến người thợ muốn đặt trên bàn làm việc và tự tin giới thiệu.

Điểm đau03

Bốn điểm đau riêng của chăm sóc tóc

Đây là những chỗ thương hiệu chăm sóc tóc hay mất khách dù sản phẩm tốt.

Hành trình khách04

Thương hiệu chăm sóc tóc mất khách ở chặng nào nhiều nhất?

Ở chặng Thấy. Khách đi qua kệ và chỉ nhìn vài giây. Chai không nói được loại tóc và không khác chai bên cạnh thì không được cầm lên.

Chặng dễ mất khách nhấtThấy
Nên làm ngay
  1. Đặt tên loại tóc hoặc vấn đề tóc ở vị trí dễ thấy nhất trên mặt trước.
  2. Thử chai trên kệ thật cạnh các hãng lớn, nhìn từ khoảng cách hai mét.
  3. Chọn một khối màu và một dáng chai để nhận ra từ xa.
Điểm chạm05

Năm điểm chạm nên làm trước

Điểm chạm là những chỗ khách nhìn, cầm hay nghe về sản phẩm. Không cần làm mọi thứ một lúc. Năm điểm này quyết định phần lớn việc khách có chọn sản phẩm hay không.

  1. Chai dầu gội

    Là thứ khách thấy trong phòng tắm mỗi ngày, nên cũng là thứ khách nhớ nhất.

  2. Nhãn phân loại tóc

    Giúp khách chọn đúng loại trong vài giây, bớt mua nhầm.

  3. Kệ siêu thị

    Nơi sản phẩm đứng cạnh hàng chục chai khác và chỉ có vài giây để được chọn.

  4. Salon đối tác

    Lời giới thiệu của thợ làm tóc có sức nặng với khách của họ.

  5. Hướng dẫn dùng

    Tinh dầu, mặt nạ tóc dùng sai cách thì khách thấy không hiệu quả và không mua lại.

Lộ trình06

Sinh Vũ đề xuất bắt đầu từ đâu

Xếp theo thứ tự nên làm. Thương hiệu mới dừng ở bước hai hoặc ba là đủ; thương hiệu có nhiều dòng đi hết.

  1. Chiến lược thương hiệu

    Tìm điều riêng thật để khỏi cạnh tranh trực tiếp với hãng lớn.

  2. Bộ nhận diện thương hiệu

    Tên, dấu hiệu, màu, chữ: nền để nhận ra từ xa trên kệ.

  3. Bao bì

    Chai, nhãn, hộp và hệ dấu màu theo loại tóc.

  4. Bộ công cụ bán hàng

    Tài liệu, thẻ giới thiệu cho salon và đại lý.

  5. POSM và sự kiện

    Kệ nhỏ, vật phẩm tại quầy và salon đối tác.

Dự án07

Dự án gần nhất với chăm sóc tóc

Sinh Vũ chưa công bố dự án chăm sóc tóc. Hai dự án dưới đây giải hai bài toán gần nhất: vẻ cao cấp trong mỹ phẩm và một khuôn bao bì dùng cho cả hệ.

Đọc thêm08

Đọc thêm về chăm sóc tóc

Công cụ miễn phíBản đồ điểm chạm của mô hình nàyXem năm chặng khách đi qua, chặng khách hay bỏ đi nhất, rồi tự chấm năm điểm chạm nên làm trước.Mở công cụ Công cụ miễn phíKiểm tra nhãn bắt buộcAnh / Chị chọn loại hàng, rồi dán chữ trên nhãn hoặc thả ảnh chụp nhãn vào. Công cụ sẽ đối chiếu với các mục bắt buộc trên nhãn và chỉ ra mục nào chưa thấy.Mở công cụ
Hỏi đáp09

Câu hỏi thường gặp

Giảm chữ trên mặt trước, chọn một khối màu chủ đạo, và dùng chất liệu nhãn hay chi tiết nắp để nâng vị trí. Nên thử chai cạnh hãng lớn trên kệ thật.

Dùng dấu màu cho từng loại tóc, ghi vấn đề tóc bằng chữ lớn, tên sản phẩm nhỏ hơn. Giữ cùng hệ dấu trên chai, kệ và trang bán hàng.

Có, nếu sản phẩm đi kèm tài liệu và vật phẩm để thợ dễ giới thiệu. Salon chỉ nhắc tới thương hiệu mà họ nhớ tên và tin dùng được.

Khách của salon là người thợ trước, người dùng sau. Bao bì cần đẹp trên bàn làm việc, bền với việc cầm nhiều, và có tài liệu để thợ giải thích.

Kể cho Sinh Vũ nghe về sản phẩm tóc của Anh / Chị

Vài dòng về sản phẩm, nơi bán và điều đang vướng là đủ. Sinh Vũ đọc và trả lời trong một ngày làm việc.