Callidora: mỹ phẩm đẹp từ làn da khoẻ
Callidora là thương hiệu mỹ phẩm chăm sóc da. Sinh Vũ làm cho Callidora một hệ nhận diện (cách dùng thống nhất logo, màu sắc và kiểu chữ ở mọi nơi) nữ tính, cao cấp, để ngay cái nhìn đầu tiên khách đã thấy lời hứa vẻ đẹp từ làn da khoẻ.
Vấn đề
Trong ngành mỹ phẩm, khách chưa dùng thử thì chưa biết sản phẩm tốt đến đâu. Thứ họ nhìn thấy trước tiên là cái hộp, cái nhãn và cái tên. Nếu bao bì trông rẻ tiền, khách sẽ ngại dù chai serum bên trong tốt đến mấy, vì họ tự hỏi sản phẩm có an toàn, có đáng tin để bôi lên mặt mình không. Với mỹ phẩm, thương hiệu là lời cam kết mà khách nhìn thấy trước khi kịp kiểm chứng.
Callidora chọn một chỗ đứng khó (cách thương hiệu muốn được khách nhìn nhận): vẻ đẹp đến từ làn da khoẻ mạnh, không dựa vào lớp che phủ. Lời hứa này cần một diện mạo thương hiệu vừa nữ tính vừa đáng tin, sạch sẽ mà sang trọng. Có vậy sản phẩm mới đứng cạnh các thương hiệu lớn trên kệ mà không thua kém, và người phụ nữ nhìn vào thấy mình được chăm sóc.
Cách làm
Trước khi vẽ, Sinh Vũ ngồi cùng đội ngũ Callidora để trả lời một câu hỏi gốc: Callidora bán gì. Câu trả lời là Callidora bán niềm tin rằng làn da khoẻ là nền của mọi vẻ đẹp, và lọ kem là cách để trao niềm tin ấy. Từ buổi làm việc đó, hai bên chốt một tinh thần cho thương hiệu: cao cấp nhưng chân thành, đẹp mà không phô trương, chăm da từ gốc và không hứa phép màu.
Chỗ đứng ấy quyết định mọi lựa chọn về sau, từ kiểu chữ đến sắc vàng. Nhờ vậy, ở đâu khách cũng gặp một Callidora dịu dàng và đáng tin như nhau.
Biểu tượng logo của Callidora là gương mặt người phụ nữ với mái tóc mềm cuộn trong một vòng tròn. Hình ảnh này nữ tính mà thanh nhã, gợi sự chăm chút và tự tin. Kiểu chữ được chọn tròn đầy, hiện đại, đủ mềm cho phái đẹp mà vẫn rõ ràng, sạch sẽ. Màu vàng ép kim (lớp kim loại mỏng ép lên bề mặt giấy hay nhãn) đặt trên nền kem và màu than chì cho cảm giác cao cấp. Lớp vàng ấy ánh lên khi khách cầm sản phẩm, nên chất lượng được cảm nhận mà không cần phô trương.
Cái đẹp chưa đủ nếu mỗi nơi dùng một kiểu. Sinh Vũ dựng hệ nhận diện gồm logo cùng các phiên bản của nó cho từng chỗ dùng, bảng màu và quy định cách dùng rõ ràng. Nhờ đó tấm danh thiếp, nhãn chai và biển hiệu vẫn là cùng một Callidora. Đó là chỗ hệ nhận diện khác một cái logo riêng lẻ: nó giữ cho thương hiệu đẹp và đồng đều ở mọi nơi khách nhìn thấy.
Với mỹ phẩm, cái hộp là bằng chứng đầu tiên về chất lượng. Sinh Vũ thiết kế hệ bao bì cho các sản phẩm Callidora, từ dáng chai, nhãn đến lớp ép kim và dập nổi (tạo hoa văn nổi lên trên mặt giấy). Mỗi lần khách cầm lên, tay họ cảm nhận được chất lượng mà thương hiệu đã hứa. Bao bì sạch, nữ tính, cao cấp, đủ để tự tin đứng trên kệ.
Cùng với đó là bộ tài liệu doanh nghiệp, thứ Callidora cần khi ngồi trước nhà phân phối, đại lý hay đối tác. Hồ sơ chỉn chu cho thấy phía sau lọ kem là thương hiệu có phương pháp, có tầm nhìn, xứng để đặt niềm tin và đặt hàng.
Hình ảnh rất quan trọng với mỹ phẩm. Sinh Vũ dựng bộ hình ảnh chiến dịch với phong cách riêng, dịu và sáng, để quảng cáo và mạng xã hội của Callidora nhìn là nhận ra, đủ đẹp để khách muốn lưu lại và chia sẻ.
Thương hiệu còn gặp khách trực tiếp qua POSM (vật phẩm trưng bày tại điểm bán) và sự kiện: gian hàng, biển hiệu, backdrop (phông nền dựng sau quầy hoặc sân khấu), standee (biển quảng cáo dựng đứng). Tất cả mang cùng diện mạo Callidora, nên từ tấm ảnh trên điện thoại đến quầy hàng ngoài đời, khách thấy cùng một thương hiệu. Với một thương hiệu làm đẹp, sự nhất quán này cũng là cách thể hiện sự chuyên nghiệp.
Kết quả
Kết quả Callidora nhận được là một diện mạo thống nhất và đáng tin, đi suốt từ chai sản phẩm, cái hộp đến tài liệu và gian hàng. Dù khách gặp trên kệ, trên điện thoại hay tại sự kiện, vẫn là một Callidora, cùng một lời hứa về vẻ đẹp đến từ làn da khoẻ.
Với thương hiệu mỹ phẩm, sự nhất quán và cảm giác cao cấp giúp khách dễ tin hơn một cái tên còn mới, đủ để họ dám đưa sản phẩm lên da. Khi diện mạo đẹp, tử tế và giống nhau ở mọi nơi khách gặp thương hiệu, Callidora dễ được chọn và dễ được nhớ.
Đẹp đều ở mọi nơi khách gặp thương hiệu
Chai và bao bì sản phẩm
Ấn phẩm văn phòng
Hình ảnh chiến dịch
Tài liệu doanh nghiệp
Dự án này dựa trên nguyên lý nào
Khách lướt qua quầy mỹ phẩm chăm da rất nhanh, nên Callidora phải có ngay vẻ ngoài sạch, dịu, nữ tính để khách nhận ra từ cái nhìn lướt qua. Nét riêng của sản phẩm dành cho cảm giác khi chạm tay lúc khách cầm lên.
Bài toán của Anh / Chị có giống Callidora?
Kể Sinh Vũ nghe điều đang khiến Anh / Chị bận tâm về thương hiệu. Sinh Vũ sẽ chỉ ngay hướng đi phù hợp.