Nguyên lý · Bản chất bài toán
Việc đầu tiên của thiết kế là làm hẹp lựa chọn
Bài toán thương hiệu là bài toán quyết định, không phải bài toán thẩm mỹ. Việc đầu tiên của thiết kế là làm hẹp lựa chọn cho người quyết định.
Mệnh đề
Bài toán thương hiệu là bài toán quyết định, không phải bài toán thẩm mỹ. Việc đầu tiên của thiết kế là làm hẹp lựa chọn cho người quyết định.
Phản đề
Đưa ba phương án để khách chọn.
Vì sao Sinh Vũ tin vậy
Ba phương án ngang nhau đẩy gánh nặng quyết định về phía người ít kinh nghiệm thiết kế nhất trong phòng. Đưa ít phương án hơn nhưng kèm lập luận vì sao đã loại các hướng còn lại là cách chuyển từ bán tác phẩm sang bán phán đoán.
Nguyên lý này đổi cách làm việc ra sao
- Trình ít phương án, kèm các hướng đã loại và lý do loại
- Ghi lại ngã rẽ ngay tại thời điểm nó xảy ra, không dựng lại sau
- Case bắt buộc kể được một ngã rẽ chọn A bỏ B