Sản phẩm của Anh / Chị nằm trong nhà người khác nhiều chục năm, nhưng người chọn nó chỉ gặp nó vài phút.
Sơn, gạch, cửa, thiết bị thường được chọn qua đại lý và thợ. Sinh Vũ giúp bao bì, catalog và điểm bán của hãng cùng nói một lý do để chọn, từ kệ ở tỉnh xa tới bảng màu trên bàn nhà thầu.
Cần ba thứ: một khuôn chung cho cả họ sản phẩm, một bộ tài liệu cho từng người chọn, và quy chuẩn cho đại lý trưng bày. Có ba thứ ấy, hãng mới được nhận ra từ xa và được chọn vì một lý do rõ.
Bao bì, tem, hệ mã đặt trên một khung, để thêm dòng mới không phải vẽ lại.
Thợ cần thông số tra nhanh, chủ nhà cần ví dụ thật, đại lý cần lý do để giới thiệu.
Biển, kệ, bảng màu, mẫu vật liệu theo một chuẩn, ở tỉnh nào cũng giống nhau.
Mỗi nhóm vật liệu được chọn bằng một cách khác nhau.
Khách của họChủ nhà chọn qua màu và lời thợ; đại lý và nhà thầu chọn theo dòng sản phẩm.
Bài toán thương hiệuNhiều dòng sản phẩm, nhiều đại lý: giữ màu và bao bì không lệch giữa nơi in và nơi bán.
Khách của họChủ nhà và kiến trúc sư chọn theo mẫu, màu và cảm giác khi nhìn trực tiếp.
Bài toán thương hiệuCho người chọn thấy chất của vật liệu qua mẫu, ảnh công trình thật và cách trưng bày.
Khách của họChủ nhà chọn qua thợ lắp đặt và đại lý, thợ thường chọn theo thông số và niềm tin.
Bài toán thương hiệuThông số gần như giống nhau, nên nhận diện và hệ mã phải giúp thợ nhận ra và tra nhanh.
Đây là những chỗ hãng vật liệu hay loãng thương hiệu khi đi qua đại lý và nhà thầu.
Dòng ra sau né dòng ra trước, đến dòng thứ mười thì không còn chỗ để né, kệ trông rời rạc.
Dựng khuôn chung trước khi vẽ dòng nào: bố cục, chữ, màu, cỡ thùng, hệ mã đọc được. Mỗi dòng mới là điền vào khuôn.
Tôi đang vướng chỗ nàyMỗi tỉnh một thợ làm biển, một cách bày kệ; xa trụ sở thì thương hiệu càng loãng.
Sổ tay biển hiệu và trưng bày có kích thước theo từng khổ mặt tiền, để đại lý mới mở không phải hỏi ai.
Tôi đang vướng chỗ nàyNgười chọn thường nghe lời giới thiệu của thợ hoặc đại lý, nên hãng chỉ được nhắc tên khi có người nhắc.
Làm tài liệu riêng cho từng người: bảng tra nhanh cho thợ, ví dụ công trình cho chủ nhà, lý do giới thiệu cho đại lý.
Tôi đang vướng chỗ nàyThùng in ở nhà in này đậm, ở nhà in kia nhạt; bảng màu mẫu lệch với màu thực tế khách thấy.
Hệ màu chốt cho nhà in, độ phân giải tối thiểu, hướng dẫn in cho từng chất liệu; bảng mẫu kiểm bằng vật thật.
Tôi đang vướng chỗ nàyỞ chặng chọn tại điểm bán. Người chọn đứng trước nhiều sản phẩm gần giống nhau, và thường nghe lời người bán. Điểm bán không nói được vì sao chọn hãng này thì lời nói của đại lý quyết định.
Điểm chạm là những nơi người chọn gặp hãng. Không cần làm hết cùng lúc. Năm điểm này quyết định hãng có được nhớ khi đứng cạnh hàng khác.
Điểm chạm cuối cùng ở kệ, nơi hệ nhận diện gặp người mua.
Thợ, nhà thầu và kiến trúc sư dùng để tra và so sánh.
Nơi khách gặp nhiều nhất, và cũng là nơi dễ lệch nhất.
Người chọn nhìn và chạm trực tiếp trước khi quyết định.
Cho thấy sản phẩm trong nhà thật, đáng tin hơn lời quảng cáo.
Xếp theo thứ tự nên làm. Hãng ít dòng sản phẩm dừng ở bước hai hoặc ba; hãng nhiều dòng và nhiều đại lý đi hết.
Dấu hiệu, màu, chữ: nền cho mọi dòng sản phẩm.
Khuôn bao bì chung và hệ mã cho cả họ sản phẩm.
Catalog kỹ thuật, bảng màu, tài liệu cho thợ và đại lý.
Biển đại lý, kệ trưng bày, góc mẫu tại điểm bán.
Sổ tay để hàng trăm đại lý làm giống nhau.
Sinh Vũ đã làm thương hiệu sơn và nhiều hãng cửa, thiết bị cho nhà. Sinh Vũ chưa công bố dự án gạch, đá ốp lát.
2018KOVA là thương hiệu sơn Việt dẫn đầu công nghệ, mười bảy dòng sản phẩm, hơn nghìn đại lý uỷ quyền. Sinh Vũ làm năm phần việc, từ…
Mười bảy dòng sơn, hơn nghìn đại lý: dựng luật chung trước dòng đầu tiên, viết hướng dẫn in cho nhà in, và sổ tay biển hiệu cho đại lý.
2020Con dấu đỏ 大三元 giữ cho cả dải mô tơ cửa cuốn nhiều model, ba dòng sản phẩm, được nhận ra và tin ngay trên kệ.
Hệ mã đọc được và khuôn bao bì chung, để một kho nhiều model vẫn thành một họ.
2012Hệ nhận diện và bao bì thống nhất cho tám dòng mô tơ cửa cuốn Engines của Tân Phong, đưa thương hiệu cơ khí Việt mang khí chất kỹ…
Tám dòng máy về một hệ thùng; logo dựng để dập chìm và đúc nổi trên thân máy, không chỉ nằm trên giấy.
2009Xây dựng từ đầu hệ thương hiệu cửa cuốn công nghệ cho MASTER DOOR, đưa sản phẩm phần cứng thành thương hiệu an toàn, hiện đại, được…
Dựng từ đầu một thương hiệu cửa cuốn, đổi cách chọn từ so thông số sang tin vào sự an toàn.
Nguyên lý đứng sau
Hệ tem cho từng dòng, bảng màu chủ đạo, quy chuẩn in có hệ màu và độ phân giải rõ, và kích thước thùng chuẩn. Làm xong phải có hướng dẫn cho nhà in để màu không lệch giữa các nơi.
Ưu tiên bảng thông số tra nhanh theo mã, ảnh công trình đã dùng, hướng dẫn thi công ngắn. Số liệu kỹ thuật do hãng cung cấp và xác nhận; thiết kế lo phần trình bày dễ tra.
Đưa cho đại lý một sổ tay trưng bày có kích thước và hình mẫu sẵn. Khi họ biết làm thế nào là đúng thì tự làm đúng, không cần ai nhắc.
Nên. Một hệ mã ngắn, đọc được, gắn với thông số chính giúp người bán tra nhanh và người mua hiểu mình đang cầm dòng nào. Thêm model sau này bảng vẫn không vỡ.
Chưa cần. Tối thiểu là dấu hiệu, màu, chữ, khuôn bao bì và tờ thông số. Phần biển đại lý và sổ tay làm khi mạng lưới đại lý lớn lên.
Vài dòng về sản phẩm, đại lý và điều đang vướng là đủ. Sinh Vũ đọc và trả lời trong một ngày làm việc.