Giày Việt bị nghĩ là kém bền
Khách thích mẫu nhưng ngại chất lượng, quay sang hãng ngoại cùng tầm giá.
Cho thấy độ bền bằng thứ nhìn được: ảnh cận đường may, chất liệu, lời kể về xưởng làm giày.
Tôi đang vướng chỗ nàyGiày là món khách mua bằng niềm tin vào đôi chân của mình.
Khách không thử được giày qua màn hình, nên phải tin trước khi đặt. Sinh Vũ giúp thương hiệu giày có gương mặt đáng tin, từ dấu hiệu trên lót giày tới chiếc hộp đáng giữ.

Trước tiên cần ba thứ: một dấu hiệu nhận ra được trên chính đôi giày, một chiếc hộp và lót giày nói thay lời cam kết về chất lượng, và bảng size rõ để khách bớt sợ chọn sai. Giày bán qua mạng sống hay chết ở nỗi sợ ấy.
Trên lưỡi gà, gót, lót giày và đế, đủ nhỏ gọn mà vẫn nhận ra.
Hộp chắc, lót in đẹp: khách thấy hãng làm kỹ ngay từ khi mở.
Cách đo chân, bảng quy đổi, gợi ý chọn khi chân bè hay chân thon, đặt ngay trên trang.
Cùng là giày dép nhưng khách mua vì lý do khác nhau, nên điều thương hiệu phải chứng minh cũng khác.
Khách của họKhách trẻ, chọn theo kiểu dáng, giá và cảm giác thuộc về nhóm; hay so với hãng lớn.
Bài toán thương hiệuCó chất riêng đủ rõ để khách chọn giày nội thay vì hãng quen thuộc.
Khách của họKhách đi làm, mua ít và chọn kỹ, coi trọng chất da, đường may, độ bền.
Bài toán thương hiệuCho thấy tay nghề và chất liệu bằng ảnh cận, hộp và lời kể làm giày, để khách tin vào món đáng đồng tiền.
Khách của họKhách mua nhiều, thay theo mùa, quan tâm êm chân và dễ phối đồ.
Bài toán thương hiệuMột món rẻ hơn nhưng vẫn cần dấu hiệu và hộp riêng, để không lẫn trong hàng trăm mẫu na ná.
Đây là những chỗ thương hiệu giày hay mất khách mà một mẫu giày đẹp không cứu được.
Khách thích mẫu nhưng ngại chất lượng, quay sang hãng ngoại cùng tầm giá.
Cho thấy độ bền bằng thứ nhìn được: ảnh cận đường may, chất liệu, lời kể về xưởng làm giày.
Tôi đang vướng chỗ nàyKhách hỏi đi hỏi lại về size, nhiều người bỏ giỏ vì sợ không vừa.
Bảng size, cách đo chân và gợi ý theo dáng chân đặt gọn cạnh nút mua, cùng giọng với thương hiệu.
Tôi đang vướng chỗ nàyHộp giấy trơn, dễ móp, khách bỏ ngay sau khi lấy giày ra.
Hộp có dáng riêng, đủ chắc để giữ giày, in dấu hiệu và hướng dẫn chăm giày.
Tôi đang vướng chỗ nàyChụp giày trên nền trắng, một góc, khách không thấy độ êm và đường may.
Một khuôn ảnh gồm góc nghiêng, cận chất liệu, người đi thật, cùng ánh sáng.
Tôi đang vướng chỗ nàyỞ chặng Mua. Khách đã thích mẫu nhưng đứng trước ô chọn size thì do dự; thiếu hướng dẫn rõ, họ bỏ giỏ hàng.
Điểm chạm là những chỗ khách nhìn, chạm hay nghe thấy về thương hiệu. Không cần làm mọi thứ một lúc. Năm điểm chạm này quyết định phần lớn niềm tin của khách mua giày.
Là thứ khách cầm đầu tiên khi nhận hàng, và có thể giữ nhiều năm.
Khách nhìn mỗi lần xỏ giày, nên là dấu hiệu bền nhất.
Thay cho việc thử giày trước khi mua.
Quyết định khách dám đặt hay bỏ giỏ.
Cho khách thấy hãng quan tâm đến giày lâu dài.
Xếp theo thứ tự nên làm. Thương hiệu mới dừng ở bước hai hoặc ba là đủ; thương hiệu đã có khách quen đi hết.
Tên, dấu hiệu, màu, chữ và cách đặt dấu hiệu trên lưỡi gà, gót, lót.
Hộp giày, túi, giấy gói và thẻ chăm sóc giày.
Khuôn ảnh giày: góc nghiêng, cận chất liệu, người đi thật.
Trang bán hàng có bảng size, cách đo chân và gợi ý chọn.
Khuôn chiến dịch cho bộ sưu tập mới.
Giày bán qua mạng cần màu và chữ làm khách tin trước khi họ đặt. Màu phải giữ nguyên từ hộp giày, lót giày đến bảng số giày trên màn hình. Chữ phải rõ ở chỗ khách hay nhìn nhất là bảng số giày và nhãn trong lót.
Quen trong ngành
Quen trong ngành
Quen trong ngành
Lạ trong ngànhMàu ngành hay dùng ở đây là ước lượng từ kinh nghiệm làm nghề, chưa đối chiếu trên nhiều thương hiệu thật. Anh / Chị dùng để tham khảo, không phải quy định. Ảnh: Romain Dancre, Justus Menke, Antonio Janeski, Duc Tran / Unsplash.
Sinh Vũ chưa công bố dự án giày dép. Hai dự án dưới đây gần ở bài toán hộp, khuôn bế và dấu hiệu sống được trên sản phẩm.
Logo, nhận diện và bao bì cho hãng hàng tiêu dùng đóng gói. Các dòng dùng chung một kiểu hộp, mỗi dòng vẫn có màu riêng để dễ phân biệt.
Một khuôn bế mà ra cả hệ nhận diện: gần với bài toán chiếc hộp là gương mặt của thương hiệu.

Thời trang nam cao cấp. Sinh Vũ định vị và làm bộ nhận diện với logo vẫn rõ như nhau dù thêu, in, dập hay dệt lên vải.
Thời trang nam, nhưng cùng bài toán dấu hiệu sống được trên sản phẩm.
Miễn phí, không cần đăng ký, làm ngay trên trình duyệt trong vài phút. Mỗi công cụ chỉ ra một việc cụ thể nên sửa trước.
Nên bắt đầu từ đâyBản đồ điểm chạm của mô hình nàyVới giày dép, khách hay rời đi nhất ở chặng Mua. Bản đồ mở sẵn mô hình này để Anh / Chị chấm năm điểm chạm nên làm trước.
Điểm chạm: Hộp giàyVẽ khuôn hộp trải phẳngAnh / Chị nhập chiều dài, rộng, cao phía trong hộp. Công cụ sẽ vẽ khuôn bế (bản trải phẳng có đường cắt, đường gấp để nhà in làm dao) cho hộp gài hoặc hộp nắp rời. Anh / Chị tải về tệp SVG (tệp hình vẽ mở được bằng phần mềm thiết kế) và PDF để in ra gấp thử.Mở công cụ
Điểm chạm: Ảnh sản phẩmCắt ảnh đúng cỡ từng nơi đăngTừ một ảnh, máy cắt ra đúng khổ Facebook, Zalo, TikTok, Shopee, YouTube, giữ phần quan trọng ở giữa và nén nhẹ để tải nhanh.Mở công cụ Xem cả bộ công cụCòn công cụ cho logo, bao bì, tệp in và website.Mở cả bộ Nguyên lý đứng sau
Thường ở lưỡi gà, gót, lót giày và đế. Logo cần rút gọn thành ký hiệu nhỏ dùng được ở các chỗ ấy, nên Sinh Vũ thử ở cỡ nhỏ nhất trước khi chốt.
Nên chắc, có dáng riêng, in nhã và có chỗ chứa thẻ chăm sóc giày. Hộp dùng lại được làm khách giữ hộp, và hộp ấy là biển hiệu trong nhà khách.
Nên có cách đo chân từng bước, bảng quy đổi, gợi ý cho chân bè và chân thon, đặt gần nút mua chứ không chôn ở cuối trang.
Cho khách thấy bằng thứ nhìn được: ảnh cận đường may và chất liệu, kể xưởng làm giày, hộp và lót làm kỹ. Tránh khẳng định bằng lời chung chung.
Chưa nhất thiết. Nhiều hãng giày bán tốt trên mạng, nhưng nên có bảng size rõ và chính sách đổi trả dễ hiểu để khách yên tâm.
Sinh Vũ chưa công bố dự án giày dép. Dự án gần nhất là dự án khuôn bế và nhận diện, và estilo (thời trang nam).
Vài dòng về dòng giày, khách và điều đang vướng là đủ. Sinh Vũ đọc và trả lời trong một ngày làm việc.