Ai cũng nói sạch
Hàng chục cửa hàng cùng viết rau sạch, an toàn, tự nhiên; khách không còn phân biệt.
Thay chữ chung bằng điều kiểm được: nơi trồng, cách chăm, ngày thu hoạch, người trồng.
Tôi đang vướng chỗ nàyNông sản, thuỷ sản và OCOP · Nhánh rau sạch và nông nghiệp hữu cơ
Thiết kế thương hiệu rau sạch và nông sản hữu cơ
Ai cũng nói sạch. Khách chỉ tin điều họ kiểm được.
Chữ sạch và hữu cơ được dùng nhiều đến mức khách dè chừng. Sinh Vũ giúp thương hiệu rau của Anh / Chị cho khách thấy quy trình, chứng nhận có thật và nơi trồng, thay vì thêm một chữ nữa.
Trả lời nhanh01
Thương hiệu rau sạch cần những gì?
Trước tiên cần ba thứ: một cái tên gắn với nơi trồng, bằng chứng truy xuất và chứng nhận khách kiểm được, và bộ ảnh nông trại thật. Ba thứ ấy thay cho chữ sạch mà ai cũng nói.
Tên gắn với nơi trồng
Tên và dấu hiệu nhắc tới nông trại cụ thể, để khách nhớ được nơi rau lớn lên.
Bằng chứng khách kiểm được
Tem hoặc mã dẫn tới một trang có thật, ghi đúng chứng nhận Anh / Chị đang có.
Ảnh nông trại thật
Ruộng, nhà lưới và người trồng chụp thật, cập nhật theo mùa.
Loại hình02
Ba dạng sản phẩm, ba bài toán
Cùng là rau nhưng khách và cách mua khác nhau, nên điều thương hiệu phải nói cũng khác nhau.
Rau theo chuẩn VietGAP
Khách của họGia đình mua rau hằng ngày ở siêu thị, cửa hàng rau và chợ.
Bài toán thương hiệuCho khách thấy rau này khác rau bán rời ở chỗ nào, bằng tên, nơi trồng và tem rõ ràng.
Rau củ hữu cơ
Khách của họGia đình có trẻ nhỏ, người ăn theo chế độ riêng, hay đọc kỹ nhãn.
Bài toán thương hiệuNói đúng chứng nhận mình có, vì khách hữu cơ rất nhạy với chữ dùng sai.
Hộp rau đặt định kỳ
Khách của họGia đình bận rộn đặt rau giao mỗi tuần qua điện thoại hoặc Zalo.
Bài toán thương hiệuTừ lúc nhận hộp, mở hộp tới lúc đặt lại đều mang một dấu hiệu, để khách giữ nhịp đặt đều.
Điểm đau03
Bốn điểm đau riêng của rau sạch
Đây là những chỗ rau sạch mất khách mà chất lượng rau không cứu được.
Chữ hữu cơ dùng khi chưa có chứng nhận
Khách từng gặp chữ dùng sai nên nghi cả hàng thật; hàng đủ điều kiện cũng bị nghi lây.
Thiết kế nhãn chỉ ghi điều có thật; chứng nhận nào có thì đặt rõ, chưa có thì nói về cách trồng.
Tôi đang vướng chỗ nàyTem truy xuất quét ra trang trống
Khách quét mã, thấy trang sơ sài hoặc không mở được; niềm tin tụt ngay.
Làm trang đích gọn, mở nhanh trên điện thoại, có nơi trồng, ngày thu hoạch và ảnh thật.
Tôi đang vướng chỗ nàyHộp rau định kỳ khó giữ khách
Khách đặt vài lần rồi bỏ vì hộp không khác hộp khác, không có lý do để ở lại.
Hộp có tên, thẻ tuần này có gì và gợi ý nấu, để mỗi lần mở là một lần nhớ tên nông trại.
Tôi đang vướng chỗ nàyHành trình khách04
Rau sạch mất khách ở chặng nào nhiều nhất?
Ở chặng Kiểm tra. Khách lật mặt sau, quét tem, tìm tên trên mạng trước khi tin chữ sạch. Thông tin sơ sài hoặc mâu thuẫn là khách đặt gói rau xuống.
Chặng dễ mất khách nhấtKiểm tra
Nên làm ngay
- Đặt tem truy xuất ở chỗ dễ quét, mã dẫn tới một trang thật.
- Ghi đúng chứng nhận đang có và nơi cấp, không để chữ lớn hơn điều có thật.
- Đăng ảnh nông trại và người trồng thật, cập nhật theo mùa.
Điểm chạm05
Năm điểm chạm nên làm trước
Điểm chạm là những chỗ khách nhìn, chạm hay đọc về rau sạch. Không cần làm mọi thứ một lúc. Năm điểm chạm này quyết định phần lớn ấn tượng.
Túi, hộp rau
Là thứ khách cầm lên đọc đầu tiên.
Tem truy xuất
Nơi khách kiểm tra lời hứa sạch có đúng không.
Ảnh nông trại
Hình thật là bằng chứng mạnh hơn bất kỳ chữ nào.
Cửa hàng
Nơi khách thấy, hỏi và nhận ra thương hiệu.
Trang đặt rau định kỳ
Nơi khách đặt lại đều qua điện thoại hoặc Zalo.
Lộ trình06
Sinh Vũ đề xuất bắt đầu từ đâu
Xếp theo thứ tự nên làm. Cơ sở nhỏ dừng ở bước hai hoặc ba là đủ; thương hiệu lớn đi hết.
Chiến lược thương hiệu
Tìm điều thật và kiểm được để thương hiệu đứng trên đó.
Bộ nhận diện thương hiệu
Tên, dấu hiệu và màu gắn với nông trại.
Bao bì
Túi, hộp rau và tem truy xuất đặt đúng chỗ.
Nhiếp ảnh thương hiệu
Ảnh nông trại, người trồng và rau thật.
Website
Trang đích của tem và trang đặt rau.
Dự án07
Dự án gần nhất với rau sạch
Happy Farm là dự án chuỗi nông sản sạch Sinh Vũ đã công bố, đúng nhánh này. Dự án thứ hai gần ở bài toán gói trái cây thành quà theo mùa.
Happy Farm, tươi lành mà dễ gần
Logo và hệ nhận diện tươi lành, dễ gần cho chuỗi nông sản sạch Happy Farm, để lời hứa organic hiện rõ ở mọi nơi khách gặp: cửa…
Xem dự án
Logo và nhận diện làm tính chất organic hiện ra ở mọi điểm chạm của chuỗi cửa hàng: đúng bài toán nhánh này.
Phúc Linh, bốn mùa hoa trái Việt nở thành một đoá
Hệ nhận diện gói bốn mùa hoa trái Việt vào một đoá hoa, để mỗi món quà mang tên Phúc Linh cầm lên là thấy quê, mở ra là thấy quý.
Xem dự án
Bốn mùa hoa trái gói thành một hệ nhận diện và bao bì: gần ở cách giữ một khuôn cho hàng theo mùa.
Đọc thêm08
Đọc thêm về rau sạch và nông nghiệp hữu cơ
Góc nhìnCâu chuyện nguồn gốc: tài sản bị bỏ hoang nhiều nhất trong nông nghiệp ViệtXuất xứ không phải câu khẩu hiệu. Đây là cách biến câu chuyện vùng miền thành tài sản thương hiệu có sức bán thật.Đọc bài Góc nhìnHai vựa trái cây, cùng chất lượng: khoảng cách 40% đến từ đâu?Cùng vùng trồng, cùng tiêu chuẩn, nhưng giá bán cách nhau 40%. Phân tích các yếu tố nhận diện thương hiệu tạo ra…Đọc bài Chuyên mônTem và nhãn dán: giải pháp linh hoạt nhấtNhãn dán là điểm vào linh hoạt và tiết kiệm nhất của bao bì thương hiệu. Trang này giúp Anh / Chị quyết định khi nào…Đọc bài Chuyên mônNhãn xanh trên bao bì: có giá trị thật hay chỉ trang tríFSC không phải lời tự nhận. Tìm hiểu ba nhãn chính, điều kiện dùng logo hợp lệ và khi nào nên ưu tiên chứng nhận này…Đọc bài Chuyên mônXanh thật hay chỉ tẩy xanhRanh giới giữa tuyên bố xanh có giá trị và tẩy xanh (greenwashing) nằm ở bằng chứng và chuẩn kèm theo. Sinh Vũ giúp…Đọc bài Chuyên mônGiấy kraft: mộc và rẻ, nhưng không chắn ẩmGiấy kraft kể chuyện mộc và xanh tốt nhất nhóm giấy, chi phí thấp, nhưng gần như không chắn ẩm và ghì màu in. Khi nào…Đọc bài
Công cụ miễn phíBản đồ điểm chạm của mô hình nàyXem năm chặng khách đi qua, chặng khách hay bỏ đi nhất, rồi tự chấm năm điểm chạm nên làm trước.Mở công cụ Công cụ miễn phíKiểm tra nhãn bắt buộcAnh / Chị chọn loại hàng, rồi dán chữ trên nhãn hoặc thả ảnh chụp nhãn vào. Công cụ sẽ đối chiếu với các mục bắt buộc trên nhãn và chỉ ra mục nào chưa thấy.Mở công cụ Nguyên lý đứng sau
- 2.01Ngành hàng quyết định thương hiệu trông ra sao nhiều hơn cá tính riêng, nên muốn khác thì phải biết quy ước nào bắt buộc giữ, quy ước nào chỉ là thói quen.
- 2.02Khác biệt chỉ có thật khi người mua thấy nó trong một lần lướt qua chỗ bán thật, không phải trên bảng so sánh định vị.
- 2.03Dựng bản đồ quy ước của ngành bằng ảnh chụp sản phẩm ở đúng chỗ bán, rồi gạch ra những điểm chung.
Hỏi đáp09
Câu hỏi thường gặp
Nên gắn với tên và đặc điểm của nông trại, tránh chiếc lá xanh và giọt nước mà ai cũng dùng. Logo cần đọc được cả ở cỡ tem nhỏ trên túi.
Chỉ dùng khi đã có chứng nhận tương ứng; quy định cụ thể Anh / Chị đối chiếu với đơn vị chứng nhận. Thiết kế chừa chỗ cho dấu chứng nhận để khi có thì đặt đúng.
Tới một trang gọn, mở nhanh trên điện thoại, có nơi trồng, ngày thu hoạch và ảnh thật. Trang trống hoặc không mở được còn làm khách nghi hơn là không có tem.
Một dấu hiệu nhất quán từ hộp, thẻ tuần này có gì, đến tin nhắn đặt hàng. Mỗi lần nhận hộp là một lần khách nhớ tên nông trại.
Cho khách thấy rau, nơi trồng và tem ngay từ cửa. Bảng thông tin ngắn, ảnh nông trại thật và một màu chủ đạo giúp cửa hàng nhận ra được từ xa.
Nhánh gần10
Các nhánh gần trong ngành
Kể cho Sinh Vũ nghe về rau của Anh / Chị
Vài dòng về sản phẩm, vùng làm và điều đang vướng là đủ. Sinh Vũ đọc và trả lời trong một ngày làm việc.