MFinance, đủ tin cho cả hai phía đồng vốn
MFinance nối người có vốn nhàn rỗi với người cần vốn làm ăn, nghĩa là phải thuyết phục cùng lúc hai nhóm nhìn đồng tiền theo hai cách trái nhau. Sinh Vũ dựng chỗ đứng, hệ nhận diện, quy chuẩn và giao diện ứng dụng cho khoảng cách đó.
Vấn đề
Nền tảng kết nối vốn có bài toán thương hiệu khác hẳn ngân hàng. Ngân hàng nói với người gửi tiền bằng giọng vững chãi, nói với người vay bằng giọng thẩm định, hai vai tách bạch. MFinance thì đứng ở giữa: cùng dấu hiệu ấy, cùng màn hình ấy, phải làm nhà đầu tư thấy kỷ luật và làm người cần vốn thấy dễ đến gần.
Ngành này ở Việt Nam còn mang tiếng xấu từ những ứng dụng cho vay chộp giật, nên người ta nghi trước khi tin. MFinance vì thế không được phép trông giống nhóm vay nhanh, cũng không nên khoác vẻ ngân hàng nhà nước mà mình không phải. Nó cần gương mặt riêng, đủ mực thước để chịu được soi xét, đủ ấm để không lạnh lùng với người đang cần tiền.
Cách làm
Trước khi vẽ, chúng tôi ngồi cùng ban điều hành MFinance để đọc luật chơi thị giác của ngành tài chính: vì sao gần như cả ngành chọn màu trầm, chữ chân phương, bố cục cân đối. Câu trả lời không nằm ở thẩm mỹ mà ở tâm lý. Người sắp giao tiền đi tìm dấu hiệu của sự chắc chắn, và những quy ước ấy chính là dấu hiệu họ đã quen đọc.
Từ đó chốt cách chia vai. Phần khung, gồm màu nền, cấu trúc và kiểu chữ, giữ đúng luật ngành để MFinance khỏi phải giải thích rằng mình nghiêm túc. Phần dấu hiệu được phép ấm và động, vì đó là chỗ nói lời hứa riêng: vốn đi qua đây thì lớn lên cho cả hai phía. Biết chỗ nào buộc phải giống thì mới biết chỗ nào đáng khác.
Biểu tượng rút về hình giọt bo tròn, bên trong là mũi tên xoay lên. Giọt gợi sự chắt lọc và mềm, mũi tên nói điều cả hai phía cùng mong là đồng vốn lớn dần. Sắc đỏ san hô dành riêng cho dấu hiệu, chỗ ấm duy nhất được phép nổi, đủ bắt mắt trên nền navy mà không phá cảm giác an toàn.
Phần chữ đi ngược lại: MFINANCE dựng bằng kiểu chữ có chân, giãn rộng, đặt cạnh văn bản hợp đồng vẫn đàng hoàng. Dấu hiệu ấm và chữ nghiêm giữ lẫn nhau, còn dòng Better Finance nằm dưới như lời nhắc rằng nền tảng này sinh ra để chuyện tiền nong dễ chịu hơn, không phải để nó gấp gáp hơn.
Bộ quy chuẩn viết ra để MFinance không vỡ hình lúc nhân bản: bản logo nào dùng cho nền tối, khoảng thở tối thiểu bao nhiêu, màu in trên giấy lệch màu màn hình thế nào, chữ đi kèm ở cỡ nào. Nhờ luật ấy, người mới vào làm ở tháng thứ sáu vẫn cho ra đúng MFinance của tháng đầu.
Từ quy chuẩn, hệ đi tiếp vào ấn phẩm văn phòng, bộ tài liệu bán hàng và vật phẩm cho các buổi gặp nhà đầu tư. Dấu hiệu được thử trên nhiều cách gia công: ép kim trên giấy tối, dập chìm trên bìa cứng, in đơn sắc trên cốc giấy. Bản vẽ nào cũng đẹp trên màn hình, chỉ bản vẽ tính trước tay nghề in mới còn nguyên hình lúc cầm trên tay.
Người dùng gặp MFinance nhiều nhất ở màn hình điện thoại, lúc kiểm tra khoản tiền của mình. Giao diện dựng theo thứ tự người ta thật sự cần: số dư nằm trên cùng, các giao dịch đã đi nằm ngay dưới, phần còn lại lùi lại phía sau. Bản mẫu bấm thử được dựng trước khi lập trình, để tranh luận rơi vào giai đoạn còn sửa được bằng vài cú kéo.
Trên nền navy quen thuộc, sắc đỏ san hô làm việc như đèn chỉ đường, chỉ hiện ở chỗ cần bấm hoặc cần chú ý. Thương hiệu ở đây không đứng trưng bày mà đi làm: nó giúp người dùng biết mình đang ở đâu và việc gì quan trọng. Với nền tảng tài chính, cảm giác kiểm soát được chính là cảm giác an toàn.
Kết quả
Điều MFinance nhận được không phải bộ hình đẹp, mà cách xuất hiện nhất quán ở mọi nơi hai phía cùng gặp: cửa kính văn phòng, tài liệu trên bàn họp, cốc cà phê buổi hẹn, màn hình ứng dụng lúc nửa đêm. Cùng dấu hiệu ấy lặp đủ nhiều thì thành thứ người ta nhận ra trước khi kịp đọc tên.
Sức bền mới là phần đáng nói. Bộ nhận diện dựng cho MFinance đến nay vẫn là gương mặt doanh nghiệp dùng trên trang chính thức, qua nhiều lần đổi sản phẩm và đổi thông điệp. Với ngành tài chính, giữ được hình của mình chỉn chu suốt nhiều năm không phải chuyện thẩm mỹ, đó là bằng chứng về tính kỷ luật, thứ mà người sắp giao tiền luôn tìm.
Cùng dấu hiệu, nhiều cách gia công
Ca này đứng trên nguyên lý nào
MFinance đứng giữa nhà đầu tư và người cần vốn, hai phía đọc cùng bộ dấu hiệu theo hai cách khác nhau; chỗ khác biệt còn lại của ngành tài chính không nằm ở màu nền, mà ở dấu vươn lên đặt giữa khuôn mực thước.
Bài toán của bạn có giống MFinance?
Kể Sinh Vũ nghe điều đang khiến bạn bận tâm về thương hiệu. Sinh Vũ sẽ chỉ ngay hướng đi phù hợp.