Một studio dám nói cho Anh / Chị biết khi nào ĐỪNG thuê mình thường đáng tin hơn một studio lúc nào cũng gật. Có những thời điểm tiền của Anh / Chị nên dành cho việc khác trước.
Trong bài này · 3 phần
Thiết kế khuếch đại, không tạo ra từ số không
Nguyên tắc quan trọng nhất: thiết kế khuếch đại thứ đang chạy, nó không tạo ra thứ chưa tồn tại. Nếu doanh nghiệp chưa có khách, chưa kiểm chứng được thị trường thật sự cần sản phẩm, thì đầu tư một bộ nhận diện cao cấp là khuếch đại một con số không. Số không nhân với hệ số nào vẫn là số không.
Trong trường hợp đó, việc đáng làm trước là tìm những khách hàng đầu tiên, lắng nghe họ, và chứng minh có nhu cầu thật. Khi đã có thứ đang chạy để khuếch đại, đầu tư vào thương hiệu mới sinh lời.
Vài lúc khác nên khoan đã
Nếu doanh nghiệp cạnh tranh thuần bằng giá rẻ trong một thị trường hàng hoá phổ thông, quyền định giá mà thương hiệu mang lại có thể không đủ bù chi phí. Nếu đang ở giai đoạn rất sớm, điều cần nhất là tốc độ thử nghiệm. Lúc đó một hệ thống nhận diện cầu kỳ có thể thành gánh nặng. Chỉ cần một bộ nhận diện đơn giản, dùng nhất quán ở vài chỗ khách hay nhìn thấy thương hiệu là đủ.
Nếu ai đó muốn đổi nhận diện để vá một vấn đề thực chất nằm ở sản phẩm hay dịch vụ, cách đó không giải quyết được gì. Nhận diện mới chỉ kéo thêm người vào một trải nghiệm đang có vấn đề.
Khi nào thì nên
Thời điểm đầu tư đúng là khi đã có sản phẩm thật và khách thật để khuếch đại. Đó cũng là lúc doanh nghiệp lên một phân khúc cao hơn nhưng nhận diện vẫn trông non, khi không nói được mình làm gì trong một câu, hoặc khi hay bị nhầm với đối thủ. Lúc đó, thương hiệu chuyển từ chi phí thành đòn bẩy.
Sinh Vũ muốn là cố vấn thẳng thắn hơn là người bán bằng mọi giá. Nếu chưa đến lúc, Sinh Vũ sẽ nói vậy. Vì một lời khuyên đúng lúc giữ được niềm tin lâu hơn một hợp đồng vội.