Tự làm hay thuê studio: chọn đúng thời điểm

Tự viết hay thuê studio là câu hỏi về nguồn lực và phạm vi, không phải câu hỏi về chất lượng. Cả hai hướng đều có thể cho ra tài liệu tốt, và cả hai đều có thể thất bại vì lý do hoàn toàn khác nhau. Dưới đây là từng hướng, để Anh / Chị tự đối chiếu với tình hình đội mình trước khi quyết định.

Tự làm thắng khi nào

Tự làm nội bộ có một lợi thế mà studio không thể thay thế: người trong cuộc hiểu ngữ cảnh thương hiệu sâu hơn bất kỳ bên ngoài nào. Anh / Chị biết tại sao màu chính lại là màu đó, tại sao giọng văn cần nghe như vậy, và thương hiệu đã đi qua những quyết định nào. Kiến thức này, nếu được ghi thành luật bởi chính người trong đội, sẽ ở lại với đội lâu dài.

Tự làm là lựa chọn phù hợp khi:

• Đội có ít nhất một người thiết kế đủ tay nghề và có thời gian thật sự để chủ trì
• Phạm vi gọn: vài trang luật cốt lõi về logo, màu, kiểu chữ, giọng văn, chưa cần mẫu ứng dụng phức tạp
• Bộ nhận diện còn đơn giản, chưa phân nhánh nhiều kênh và nhiều bên dùng
• Ưu tiên dài hạn là giữ kiến thức thương hiệu ở lại trong đội, không phụ thuộc bên ngoài

Thuê studio mua được gì

Studio không bán thiết kế đẹp hơn. Studio bán góc nhìn ngoài và quy trình. Người viết luật cần đứng đủ xa để thấy chỗ lệch mà người trong cuộc đã quen mắt bỏ qua. Đây chính là phần khó tự làm nhất.

Ngoài góc nhìn khách quan, studio thường có sẵn khung viết luật và thư viện mẫu ứng dụng. Thay vì đội phải tự đoán luật áp vào poster thật trông sẽ ra sao, mẫu dựng sẵn cho thấy ngay luật có áp được không. Đây là phần nội bộ thường thiếu nhất khi tự làm.

Thuê studio phù hợp khi:

• Phạm vi rộng: cần bộ quy chuẩn đầy đủ kèm mẫu ứng dụng cho nhiều kênh
• Nhiều bên dùng tài liệu: đội nội bộ, công ty truyền thông, đối tác in ấn, nhà thầu truyền thông
• Bộ nhận diện đã lộn xộn và cần người ngoài soát xét khách quan trước khi chuẩn hoá
• Đội không có người thiết kế đủ năng lực hoặc không có thời gian để chủ trì đến cùng

Hướng kết hợp cho phần lớn trường hợp

Nhiều doanh nghiệp không ở hẳn bên nào. Phạm vi vừa, đội có một người thiết kế nhưng không đủ thời gian làm từ đầu đến cuối. Hướng kết hợp phù hợp với trường hợp này: studio dựng khung cốt lõi và bộ mẫu ứng dụng chuẩn, đội nội bộ tiếp nhận và tiếp tục bổ sung sau bàn giao.

Điều kiện để hướng kết hợp hoạt động: phải cử người nội bộ tham gia từ đầu dự án, không chỉ nhận tệp cuối. Người đó cần hiểu tại sao luật viết như vậy, không chỉ biết luật là gì, và cần được giao rõ quyền dừng bản sai cùng thời gian mỗi tuần để làm việc ấy. Khi đó sau bàn giao họ mới có thể tự cập nhật đúng hướng khi thương hiệu mở rộng.

Lỗi thường gặp ở cả hai hướng

• Tự làm nhưng giao cho người quen mắt nhất. Người đã làm thương hiệu từ đầu thường là người khó thấy chỗ lệch nhất, vì họ đã bình thường hoá những sai lệch đó từ lâu.
• Tự làm nhưng không có người chủ trì đến cùng. Quy chuẩn thương hiệu không phải việc chính của hầu hết đội. Nếu không phân công rõ người chịu trách nhiệm và hạn chót thật, tài liệu thường dừng lại ở bản nháp mãi mãi.
• Thuê studio nhưng không cử người tiếp nhận. Studio bàn giao tệp, đội không có ai hiểu tài liệu đủ để dùng và cập nhật. Sáu tháng sau mọi người lại làm theo thói quen cũ.

Quy chuẩn thương hiệu chỉ sống khi có người trong đội chịu trách nhiệm duy trì nó. Ai làm tài liệu ban đầu không quan trọng bằng ai cầm tài liệu đó về sau.

Kinh nghiệm thực hành dự án quy chuẩn thương hiệu

Bài viết là thông tin tham khảo. Phạm vi, giá và cam kết cụ thể của Sinh Vũ ghi trong hồ sơ đề xuất và hợp đồng đã ký.