Cần bao nhiêu mẫu ứng dụng để đội nhìn là áp được

Khi Anh / Chị hỏi "cần bao nhiêu mẫu", câu hỏi thật đằng sau thường là: "Làm đến đâu thì đội tôi không cần hỏi lại nữa, cứ nhìn mẫu mà làm?" Đó là câu hỏi về tính đủ dùng. Đó không phải câu hỏi về con số. Sinh Vũ sẽ trả lời theo đúng hướng đó.

Mẫu đủ dùng nghĩa là đúng chỗ, không phải nhiều

Một bộ quy chuẩn nhận diện (brand guidelines) có thể giao hai mươi mẫu mà đội dùng được ngay. Cũng có thể giao một trăm trang mà đội vẫn phải đoán mỗi lần làm việc. Sự khác biệt nằm ở chỗ mẫu có gắn đúng vào điểm chạm (touchpoint) thật hay không. Điểm chạm thật là những vật phẩm đội của Anh / Chị thực sự sản xuất hằng tuần, hằng tháng: bài đăng mạng xã hội, tài liệu báo giá, banner sự kiện, tem vận chuyển, bao bì sản phẩm. Mẫu không gắn vào điểm chạm thật thì chỉ là ví dụ minh họa đẹp, không phải công cụ làm việc.

Các yếu tố quyết định con số phù hợp

• Danh sách điểm chạm thật: Liệt kê những gì đội của Anh / Chị phải sản xuất thường xuyên. Đây là danh sách gốc để đếm số mẫu cần dựng, không phải danh sách điểm chạm lý tưởng trên giấy.
• Kênh chủ đạo của thương hiệu: Thương hiệu bao bì và bán lẻ dồn mẫu vào bao bì, tem, kệ, vật phẩm điểm bán. Thương hiệu dịch vụ dồn vào tài liệu bán và mạng xã hội. Không có cấu hình mẫu nào đúng cho mọi ngành.
• Năng lực thiết kế nội bộ: Đội không có người thiết kế chuyên nghiệp cần nhiều mẫu hơn cho các việc lặp lại hằng ngày. Vì họ không thể tự điều chỉnh khi gặp trường hợp ngoài mẫu. Đội có người thiết kế tốt có thể dùng ít mẫu hơn nhưng cần nguyên tắc rõ hơn.
• Số chi nhánh và người sản xuất vật phẩm: Nhiều chi nhánh làm vật phẩm địa phương riêng là tín hiệu cần mẫu chuẩn chặt hơn. Để chi nhánh không tự chế theo cách hiểu riêng.

Khi nào tăng mẫu, khi nào không cần

Thà ít mẫu nhưng đúng chỗ đội thật sự làm, còn hơn nhiều mẫu đẹp cho những thứ không ai đụng tới.

Sinh Vũ · Nguyên tắc dựng quy chuẩn nhận diện A2

Lỗi thường gặp khi đặt hàng bộ mẫu

• Dựng mẫu theo danh sách lý tưởng, không hỏi đội đang làm gì thật: Kết quả là bộ mẫu đẹp nhưng lệch với công việc thực tế. Đội vẫn phải tự xử lý những việc hằng ngày mà không có mẫu nào dẫn.
• Giao mẫu dưới dạng ảnh hoặc PDF, không kèm tệp nguồn: Đội biết trông nó phải ra sao nhưng không chỉnh được. Họ buộc phải làm lại từ đầu hoặc làm sai mà không hay.
• Dồn ngân sách vào mẫu đẹp cho điểm chạm ít dùng: Một bản mẫu bao bì sang trọng cho sản phẩm chưa ra mắt không giúp đội làm bài đăng mạng xã hội mỗi tuần. Ưu tiên tần suất dùng và mức rủi ro sai trước.

Góc nhìn của Sinh Vũ

Khi Sinh Vũ đóng gói bộ quy chuẩn cho doanh nghiệp vừa, khoảng mười lăm tới ba mươi mẫu cho các điểm chạm hay dùng nhất thường là vừa đủ để đội nhìn mẫu là áp được. Đây là cách Sinh Vũ thường đóng gói sau khi soát xét thực tế, không phải ngưỡng chuẩn của ngành. Con số cụ thể chốt ở bước dàn ý, sau khi hỏi đội đang làm gì, làm bao lâu một lần, và ai là người làm.

Mỗi mẫu trong bộ quy chuẩn Sinh Vũ đều kèm tệp nguồn chỉnh được. Người không chuyên về thiết kế vẫn thay được nội dung mà không phá cấu trúc và không phải dựng lại từ đầu. Đó là điều kiện để mẫu thật sự là công cụ làm việc, không chỉ là tài liệu tham khảo.