Có cần nguyên tắc hình ảnh cho thương hiệu không

Chốt nhanh

Có, ngay khi thương hiệu dùng ảnh thường xuyên thì cần bộ nguyên tắc hình ảnh để mọi tấm ảnh giữ cùng tông, dù ai chụp hay lấy từ nguồn nào. Ảnh chiếm phần lớn diện tích tại các điểm chạm với khách, nên nếu mỗi ảnh một tông, thương hiệu vỡ nhất quán nhanh hơn cả logo hay màu sắc. Anh Chị không nhất thiết phải đầu tư bộ ảnh chụp riêng ngay từ đầu, nhưng cần có bộ nguyên tắc để chọn và xử lý ảnh đúng chất trước khi đội bắt đầu vận hành.

Ảnh là lớp thị giác chiếm diện tích lớn nhất tại hầu hết điểm chạm: trang chủ website, bài đăng mạng xã hội, bao bì, quảng cáo. Thế nhưng khi làm nhận diện, nhiều thương hiệu chỉ lo logo, màu và font, rồi bỏ qua ảnh hoàn toàn. Đến lúc vận hành thật, mỗi người trong đội tự chọn ảnh theo gu riêng, kết quả là trang thương hiệu trông như ghép từ nhiều thương hiệu khác nhau.

Vì sao ảnh vỡ nhất quán nhanh hơn logo

Logo và màu xuất hiện ở những vị trí cố định và ít thay đổi. Ảnh thì khác: đội đăng mới mỗi ngày, mỗi tuần, mỗi chiến dịch. Nếu không có tiêu chí chung, sự khác biệt tích lũy rất nhanh. Tấm ảnh tông ấm vàng nâu hôm qua, tấm ảnh tông xanh lạnh hôm nay, tuần tới là bộ ảnh trắng bóng studio. Khách nhìn vào không cảm nhận được một thương hiệu nhất quán, dù logo vẫn đúng chỗ.

Nhất quán thị giác qua mọi điểm chạm giúp khách nhận ra thương hiệu ngay và tạo cảm giác chuyên nghiệp, đáng tin. Ảnh là một phần không thể tách rời của lớp thị giác đó, nên cần cùng một chuẩn như logo và màu.

Nguyên tắc hình ảnh cụ thể gồm những gì

Một bộ nguyên tắc hình ảnh thực dụng thường bao gồm:

Tông màu tổng thể: ấm hay lạnh, sáng hay trầm, bão hòa hay nhạt.
Phong cách chụp: đời thường tự nhiên hay dàn dựng gọn gàng, có người hay thuần sản phẩm.
Bố cục và tỉ lệ: nhiều khoảng trống hay chật ắp chi tiết, tỉ lệ hình vuông hay ngang.
Cách xử lý khi chỉnh sửa: độ tương phản, độ bão hòa màu, filter (bộ lọc màu) nếu dùng.
Ảnh nào không dùng: danh sách loại trừ để đội không phải đoán.

Nguyên mẫu thương hiệu (brand archetype, tức nhân vật tính cách thương hiệu) định hướng cả tông màu, bố cục và kiểu hình ảnh. Thương hiệu mang tính cách "người chăm sóc" sẽ cần ảnh ấm áp, gần gũi, khác hoàn toàn với thương hiệu mang tính cách "người tiên phong" cần ảnh góc cạnh, tối giản, năng động. Phong cách ảnh phải phục vụ đúng tính cách đó, không phải theo gu cá nhân người đăng.

Khi nào chọn hướng nào

Chỉ cần nguyên tắc chọn và xử lý ảnh: Phù hợp khi ngân sách gọn, đội chủ yếu dùng ảnh thư viện hoặc tự chụp bằng điện thoại. Bộ nguyên tắc giúp lọc đúng ảnh và xử lý đồng đều tông màu, không cần thuê ekip riêng.

Đầu tư bộ ảnh chụp riêng: Cần thiết khi sản phẩm là thứ khách nhìn trước khi mua, chẳng hạn mỹ phẩm, ẩm thực, thời trang, nghỉ dưỡng. Ảnh tự chụp hay ảnh thư viện khó tạo sự khác biệt đủ mạnh cho những ngành này.

Kết hợp cả hai: Nguyên tắc để đội tự vận hành hằng ngày, chụp riêng cho các chiến dịch trọng điểm. Đây là cách tiết kiệm nguồn lực mà vẫn giữ được chất.

Lỗi thường gặp cần tránh

Lấy ảnh thư viện mỗi tấm một tông vì không có tiêu chí lọc, thương hiệu trông như nhiều thương hiệu ghép lại.
Không có nguyên tắc nên nhân viên tự đăng ảnh lệch chất lên mạng xã hội mà không ai phát hiện ra vấn đề.
Đầu tư bộ ảnh đẹp một lần rồi cạn, không có nguyên tắc để duy trì và bổ sung về sau.
Bỏ quên ảnh khi làm nhận diện, chỉ lo logo và màu, tới lúc chạy thật mới thấy thiếu một tầng quan trọng.

Thương hiệu nhất quán không phải do một người kiểm soát tất cả, mà do mọi người trong đội hiểu cùng một chuẩn.
Kinh nghiệm thực hành Sinh Vũ Studio

Góc nhìn của Sinh Vũ

Sinh Vũ đưa nguyên tắc hình ảnh vào tài liệu bàn giao như một phần của hệ thống nhận diện, không phải phần thêm tùy chọn. Lý do đơn giản: sau khi bàn giao, đội khách hàng là người vận hành thương hiệu mỗi ngày, không phải Sinh Vũ. Nếu chỉ giao một bộ ảnh đẹp mà không có nguyên tắc đi kèm, bộ ảnh đó cạn nhanh và đội không biết chọn ảnh tiếp theo theo chuẩn nào.

Ưu tiên của Sinh Vũ là trao công cụ để đội tự giữ được chất, không phải tạo ra sự phụ thuộc vào một bộ tài sản cố định. Thương hiệu sống lâu là thương hiệu đội tự vận hành được mỗi ngày mà không cần hỏi lại từng bước.

Nguồn tham khảo

Siteimprove, Visual Consistency in Branding. No Boring Design, 12 Brand Archetypes. Kinh nghiệm thực hành Sinh Vũ Studio.

Câu hỏi thường gặp

Nếu chưa có ngân sách chụp ảnh riêng thì sao?

Không cần chụp riêng ngay. Bộ nguyên tắc hình ảnh dùng để lọc ảnh thư viện hoặc ảnh tự chụp bằng điện thoại cũng đủ giữ được chất. Điều quan trọng là mọi người trong đội biết chọn ảnh theo cùng một tiêu chí tông màu, bố cục và cảm xúc.

Nguyên tắc hình ảnh khác gì so với bộ nhận diện thương hiệu thông thường?

Bộ nhận diện thường tập trung vào logo, màu và font chữ. Nguyên tắc hình ảnh bổ sung thêm tầng ảnh chụp và đồ họa: tông sáng hay trầm, cảnh đời thường hay dàn dựng, tỉ lệ người hay sản phẩm, cách xử lý màu khi chỉnh sửa. Hai thứ này cần đi cùng nhau vì ảnh chiếm phần lớn không gian thị giác thực tế.

Khi nào thì nên đầu tư bộ ảnh chụp riêng hẳn?

Khi sản phẩm hoặc dịch vụ là thứ khách nhìn trước khi quyết định mua, chẳng hạn mỹ phẩm, ẩm thực, thời trang hay nghỉ dưỡng. Với những ngành này, ảnh tự chụp hay ảnh thư viện khó tạo được sự khác biệt đủ mạnh. Còn với các chiến dịch trọng điểm, dù ngành nào cũng nên chụp riêng để kiểm soát được từng chi tiết hình ảnh.