Ba tầng nhà cung cấp: được gì, mất gì

Phần lớn thất vọng trong ngành thiết kế không đến từ việc gặp phải người làm kém, mà từ việc mua ở tầng không hợp với việc mình cần. Trả 5 triệu rồi mong có một chiến lược thương hiệu, hoặc trả 300 triệu chỉ để có một cái logo cho cửa hàng đầu tiên, đều là chọn nhầm tầng.

Tầng gói phổ thông

Được gì. Nhanh, rẻ, có bảng giá rõ ràng để tự tính trước. Ba đến ba mươi ngày là có đủ bộ tệp cơ bản để mở cửa hàng, in danh thiếp, dựng biển hiệu.

Mất gì. Không có nghiên cứu ngành hay đối thủ, nên hình vẽ ra không neo vào điều gì. Quy chuẩn sử dụng mỏng hoặc không có, dùng vài tháng là lệch. Hình ảnh có thể lấy từ kho mẫu nên khả năng trùng với thương hiệu khác là có thật. Và khi thương hiệu lớn lên, không có ai chịu trách nhiệm cho việc bộ nhận diện bắt đầu gãy.

Hợp với ai. Hộ kinh doanh, cửa hàng đơn lẻ, dự án thử nghiệm cần có mặt nhanh và chấp nhận làm lại sau. Đây là lựa chọn đúng nếu Anh / Chị đang ở giai đoạn cần kiểm chứng sản phẩm, chưa phải giai đoạn xây tài sản.

Tầng studio tầm trung

Được gì. Có quy trình thật: buổi làm việc về định vị, hệ logo có biến thể, bảng màu và bộ chữ chọn riêng, quy chuẩn bốn mươi đến sáu mươi trang. Đủ để một doanh nghiệp vừa có bộ mặt tử tế và giữ được nhất quán trong vài năm.

Mất gì. Chiến lược thường dừng ở mức mô tả chứ chưa thành trục quyết định. Ít khi đi tiếp tới phần vận hành sau bàn giao. Khi doanh nghiệp mở ngành hàng mới hoặc ra thị trường mới, thường phải thuê lại từ đầu vì hệ ban đầu không thiết kế cho việc mở rộng.

Hợp với ai. Doanh nghiệp đã có doanh thu ổn định, sản phẩm rõ, cần một bộ mặt chuyên nghiệp đứng vững vài năm mà chưa cần tái cấu trúc cách kể chuyện.

Tầng studio chuyên sâu

Được gì. Một quyết định thương hiệu, và một hệ thống để vận hành quyết định đó. Rà soát hiện trạng, phân tích cạnh tranh, định vị thành trục quyết định, đặt tên và hệ ngôn ngữ khi cần, nhận diện đủ hình lẫn lời, quy chuẩn mở rộng cho những nhánh chưa ra đời, hỗ trợ đội vận hành sau bàn giao.

Mất gì. Thời gian và tiền. Tầng này không hợp với người cần một cái logo trong tuần này, cũng không hợp khi ngân sách chỉ đủ cho phần vẽ mà không đủ cho phần nghĩ. Mua nửa vời ở tầng này là cách tệ nhất: trả giá cao mà nhận về đúng thứ tầng dưới giao.

Hợp với ai. Doanh nghiệp đang đổi giai đoạn: gọi vốn, mở ngành hàng, ra thị trường mới, hoặc bộ nhận diện cũ đã thành vật cản cho việc bán hàng.

Sai lầm tốn kém nhất

Không phải mua đắt. Là mua đúng tầng nhưng cắt mất phần lõi để vừa ngân sách. Một dự án ở tầng chuyên sâu bị cắt phần chẩn đoán cho rẻ sẽ ra kết quả kém hơn một dự án làm tử tế ở tầng tầm trung, mà lại tốn hơn. Nếu ngân sách chỉ tới tầng giữa, làm trọn vẹn ở tầng giữa là lựa chọn tốt hơn nhiều so với làm dở dang ở tầng trên.

Sinh Vũ đứng ở đâu và nói thẳng khi nào không hợp

Sinh Vũ ở tầng chuyên sâu, khởi điểm 150 triệu đồng cho hệ thống nhận diện, 100 triệu cho trải nghiệm thương hiệu số, 80 triệu cho hệ bao bì, và 40 triệu cho bộ công cụ bán hàng.

Nếu việc Anh / Chị cần nằm ở tầng dưới, Sinh Vũ nói thẳng thay vì nhận rồi làm cho xong. Một cửa hàng đầu tiên cần biển hiệu và danh thiếp trong hai tuần thì có nhiều nơi làm việc đó tốt hơn Sinh Vũ với chi phí thấp hơn nhiều lần, và đó là lời khuyên đúng chứ không phải lời từ chối.