Chọn vật liệu quà tặng: ít mà chất

Quà tặng thương hiệu không phải kênh quảng cáo để phủ logo càng nhiều càng tốt. Đây là điểm chạm vật lý, khách cầm trên tay, để trên bàn làm việc, dùng trong túi hằng ngày. Vật liệu chọn sai sẽ nói lên điều ngược lại với những gì thương hiệu muốn truyền đạt, và không có cách nào sửa lại ấn tượng đó sau khi quà đã trao.

Cảm giác chạm tay quyết định tất cả

Trước khi khách nhìn logo, họ đã cầm và cảm nhận món quà. Kết cấu và chất liệu bề mặt tác động trực tiếp đến cảm nhận giá trị, sự trân trọng, và từ đó là ấn tượng về thương hiệu. Một hộp giấy kraft (giấy thô tái chế) cứng cáp, mịn tay sẽ tạo cảm giác khác hẳn một hộp bìa mỏng phủ màng bóng dễ nhăn. Một chiếc ly gốm nặng tay khác với chiếc ly sứ mỏng rẻ tiền dù nhìn từ xa trông giống nhau.

Đây là lý do vật liệu cần được chọn trước, không phải chọn sau khi đã quyết định ngân sách tổng. Ngân sách nên được xây quanh vật liệu mục tiêu, không phải ngược lại.

Trung thực với bản chất vật liệu

Mỗi vật liệu có bản chất riêng và cách dùng riêng. Kim loại có vân, có trọng lượng, có độ lạnh khi chạm. Gỗ có thớ, có hơi ấm, có mùi nhẹ khi mới gia công. Vải dệt có cấu trúc sợi, có độ mềm mại. Khi để những đặc tính này lộ ra thay vì che giấu bằng lớp mạ giả hay phủ bóng nhân tạo, khách cầm sẽ nhận ra ngay và tạo cảm giác đáng tin hơn.

Ngược lại, nhựa mạ vàng hoặc bạc giả kim loại thường bị nhận ra sau một lần dùng, và ấn tượng lúc đó không chỉ là về món quà mà là về thương hiệu đằng sau nó. Sinh Vũ thường khuyên: nếu không đủ ngân sách cho vật liệu thật, hãy chọn vật liệu rẻ hơn nhưng trung thực, thay vì vật liệu đắt tiền giả.

Khi nào đầu tư nhiều hơn, khi nào giữ đơn giản

Lỗi hay gặp khi chọn vật liệu

• Chọn nhiều món để trông hào phóng: ngân sách dàn mỏng, mỗi món đều kém, khách nhận được cả bộ nhưng không dùng món nào. Thà một món thật tốt.
• Mạ giả thay vì vật liệu thật: nhựa mạ bạc, mạ vàng trông đẹp trong ảnh nhưng bong tróc sau vài tuần dùng. Khách nhớ lúc nó bong, không phải lúc nó mới.
• Dán decal logo: decal bong sau giặt, sau ma sát, sau tiếp xúc nhiệt. Với hàng vải, thêu là lựa chọn bền hơn in nhiệt, và cần chọn vải phù hợp với cách trang trí trước khi đặt hàng.
• Chọn món không ai dùng: móc chìa khóa thứ năm, lịch để bàn tháng thứ ba, bút bi rẻ không viết trơn. Quà bị bỏ xó là ngân sách bị bỏ đi, và cơ hội điểm chạm bị mất.

Vật liệu trung thực với bản chất của nó sẽ tạo ra sản phẩm đáng tin hơn là vật liệu giả vờ là thứ khác.

Nordic Homes, Material Honesty

Góc nhìn của Sinh Vũ

Sinh Vũ tiếp cận quà tặng thương hiệu như một phần của hệ thống nhận diện vật lý, không phải hạng mục chi tiêu marketing đơn thuần. Một món quà chất lượng, vật liệu thật, logo đặt đúng chỗ tinh tế sẽ ở lại trong đời sống khách lâu hơn bất kỳ bài quảng cáo nào. Ngược lại, một món quà kém chất sẽ để lại ấn tượng tiêu cực dai dẳng.

Trong thực tế làm việc với xưởng gia công, Sinh Vũ luôn kiểm mẫu trực tiếp trước khi xác nhận sản xuất đại trà, vì màu sắc, cảm giác bề mặt và chất lượng khắc in thường khác với file thiết kế. Phần giá sản xuất do xưởng báo và phụ thuộc vào loại vật liệu, số lượng, cách gia công, nên Anh / Chị cần làm việc trực tiếp với xưởng để có con số cụ thể. Điều Sinh Vũ có thể hỗ trợ là định hướng vật liệu, kiểm tra mẫu và đảm bảo logo được đặt đúng cách trên từng loại chất liệu.