Ranh giới dịch vụ của Sinh Vũ dừng ở creative direction và file bàn giao, Anh Chị cần chuẩn bị sẵn đội media trước khi nhận deliverable.
Sinh Vũ không nhận đặt media và không mua quảng cáo trên bất kỳ nền tảng nào. Vai trò của Sinh Vũ là thiết kế hệ hình ảnh, định hướng nghệ thuật và chiến lược sáng tạo, sau đó bàn giao file source ready cho đội thực thi. Việc mua vị trí, quản lý ngân sách và vận hành quảng cáo thuộc trách nhiệm của media agency hoặc đội nội bộ của Anh Chị.
Câu hỏi này Sinh Vũ nhận khá thường, và câu trả lời cần nói thẳng ngay từ đầu: Sinh Vũ không nhận đặt media, không mua quảng cáo, không quản lý ngân sách phân phối. Vai trò của Sinh Vũ kết thúc ở file source sẵn sàng bàn giao. Nếu Anh Chị đến với kỳ vọng "một nơi lo trọn gói từ ý tưởng đến chạy ads", phần này cần được làm rõ trước khi ký hợp đồng để tránh khoảng trống trong kế hoạch triển khai.
Trong cấu trúc ngành quảng cáo, creative agency (công ty chuyên sáng tạo) và media agency (công ty mua phương tiện quảng cáo) là hai thực thể tách biệt với chuyên môn không trùng nhau.
Sinh Vũ thuộc nhóm đầu. Kết quả bàn giao của Sinh Vũ là hệ hình ảnh chiến dịch, file theo đúng spec từng kênh và hướng dẫn sử dụng visual, không phải báo cáo reach hay CPM (chi phí trên một nghìn lượt hiển thị).
Không phải vì thiếu năng lực kỹ thuật, mà vì gộp hai vai trò vào một bên tạo ra xung đột lợi ích tiềm năng: bên vừa làm creative vừa mua media có xu hướng ưu tiên kênh mình đang quản lý hơn là kênh thực sự tốt hơn cho khách. Tách biệt rõ ràng giúp Anh Chị kiểm soát từng phần một cách độc lập, so sánh hiệu quả và thay thế từng đối tác khi cần mà không ảnh hưởng phần còn lại.
Khi bên làm creative cũng quyết định kênh phân phối, mục tiêu sáng tạo và mục tiêu mua media rất dễ lẫn vào nhau. Khách mất đi một lớp kiểm tra độc lập.
Quan điểm thực hành, Sinh Vũ P3 Boundaries
Dù không điều hành mua media, Sinh Vũ có thể tham gia để đảm bảo creative được triển khai đúng cách:
Điểm quan trọng: sự phối hợp này chỉ hiệu quả khi đội media đã được xác định từ trước, không phải sau khi Sinh Vũ đã bàn giao file.
Nếu Anh Chị đã có media agency hoặc đội in-house: Xác nhận với Sinh Vũ ngay từ giai đoạn brief để Sinh Vũ thiết kế spec file phù hợp với yêu cầu kỹ thuật của đội đó. Lên lịch buổi brief chung trước khi nhận bàn giao để truyền đạt art direction trực tiếp.
Nếu Anh Chị chưa có đối tác media: Ưu tiên tìm và xác nhận đối tác trước khi dự án sáng tạo vào giai đoạn sản xuất. Sinh Vũ có thể giới thiệu nếu cần, nhưng quá trình lựa chọn và ký kết cần Anh Chị chủ động từ sớm.
Ranh giới dịch vụ rõ ràng không phải để từ chối hỗ trợ, mà để Anh Chị biết chính xác cần chuẩn bị gì ở phía mình. Chiến dịch chỉ vận hành được khi cả hai phần, sáng tạo và phân phối, đều có người chịu trách nhiệm rõ ràng.
Sinh Vũ P3 Boundaries, tài liệu dịch vụ nội bộ. Cấu trúc phân tách creative agency và media agency theo thông lệ ngành quảng cáo, mô tả định tính.
Sinh Vũ có thể giới thiệu đối tác media phù hợp nếu Anh Chị chưa có, nhưng không đứng ra ký hợp đồng media thay. Anh Chị vẫn là bên trực tiếp làm việc và thanh toán với media agency đó.
Có thể. Sinh Vũ sẵn sàng tham gia buổi brief đội media để đảm bảo creative được sử dụng đúng theo art direction đã thiết kế, nhưng không điều hành quá trình mua media hay tối ưu chiến dịch.
Về mặt kỹ thuật thì được, nhưng Sinh Vũ khuyên nên xác nhận kế hoạch media ngay từ giai đoạn brief. Visual đẹp mà không có ngân sách và kênh chạy sẵn sàng thì chiến dịch vẫn bị gián đoạn, lãng phí thời gian chuẩn bị của cả hai bên.